Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Ticketing: print een pas vanaf de tablet
Deze handleiding legt uit hoe u passen kunt afdrukken vanaf de Infomaniak-tabletterminal (in het kader van het Infomaniak-ticketsysteem).
Inleiding
- Het apparaat is al zo geconfigureerd dat het automatisch verbinding maakt met het netwerk en de tablet.
- Het apparaat wordt automatisch herkend wanneer een pas klaar is om af te drukken.
- Het wordt aanbevolen om, indien mogelijk, de optie ‘Afdrukken vanaf de computer’ te gebruiken.
De printer verbinden met het netwerk
Ga als volgt te werk:
- Schakel de printer in.
- Verbind de printer met uw internetnetwerk met behulp van de Ethernet-kabel RJ45.
- Verbind het draadloze toegangspunt met het netwerk.
Passen afdrukken vanaf de tablet
Ga als volgt te werk:
- Log in op de tablet met uw ticketaccount met behulp van de inloggegevens en het wachtwoord van uw Infomaniak-account.
- De tablet maakt automatisch verbinding met de terminalinterface.
- Maak een nieuwe opdracht aan op de tablet of zoek een bestaande opdracht.
- Klik op het printersymbool:

Als de printer niet in de lijst aan de rechterkant wordt weergegeven
- Probeer de lijst te vernieuwen door op de roterende pijlen te klikken.
- Zorg ervoor dat de printer via de RJ45-kabel met het netwerk is verbonden.
- Zorg ervoor dat het Infomaniak-draadloze toegangspunt is verbonden en is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat de printer en de tablet zijn verbonden met het Infomaniak-netwerk.
- Om ervoor te zorgen dat de printer verbonden is met het netwerk, klikt u op de knop links op het printerdisplay en controleert u of er een IP-adres is toegewezen.
- Zo niet, start de printer dan opnieuw op.
Let op: als er twee wifi-toegangspunten in de buurt zijn, kan dit storingen veroorzaken. Zorg ervoor dat er slechts één toegangspunt is verbonden wanneer de printer wordt gebruikt.
Meer informatie
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2654
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?