Deze handleiding legt uit hoe u de optie Verlengde garantie voor Infomaniak-producten kunt activeren of deactiveren.

Inleiding

• Renewal Warranty is een extra beveiligingsmaatregel om de continuïteit van uw producten te waarborgen, voor het geval u de producten niet op tijd zou kunnen verlengen of een automatische verlenging niet zou werken. Het zorgt ervoor dat u geen onderbreking van de dienstverlening ervaart.
• Infomaniak zal de producten voor u verlengen en een factuur aanmaken die u in uw account kunt vinden.
• Deze optie is beschikbaar bij het plaatsen van de bestelling (met uitzondering van het Synology NAS-product) of na aankoop.

De optie 'Verlengde garantie' activeren

Eén product tegelijk

Om de verlengde garantie voor het product van uw keuze te activeren:

1. Klik hier om naar het beheer van de betalingen in het Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op het menu met acties ⋮ dat rechts van het betreffende item staat.
3. Selecteer om de optie in te schakelen:
   
4. Volg de instructies in het geopende venster.

Alle producten tegelijk

Om de verlengde garantie voor meerdere van uw producten te activeren:

1. Klik hier om naar het beheer van de automatische verlengingen in het Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op het vakje bovenaan de kolom om al uw producten in één klik te selecteren.
3. Klik op de knop Verlengingen beheren.
4. Selecteer om de optie in te schakelen:
   
5. Volg de instructies in het geopende dialoogvenster.

De optie 'Automatische verlenging' uitschakelen

Eén product tegelijk

Om de automatische verlenging van de garantie voor het door u gekozen product uit te schakelen:

1. Klik hier om naar het beheer van de betalingen in het Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op het menu met acties ⋮ dat rechts van het betreffende item staat.
3. Kies om de optie uit te schakelen:
   
4. Volg de instructies in het geopende dialoogvenster.

Alle producten tegelijk

Om de automatische verlenging uit te schakelen voor meerdere van uw producten:

1. Klik hier om naar het beheer van de automatische verlengingen in het Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op het vakje bovenaan de kolom om al uw producten in één klik te selecteren.
3. Klik op de knop Verlengingen beheren.
4. Selecteer de optie om uit te schakelen:
   
5. Volg de instructies in het geopende dialoogvenster.