Deze handleiding legt uit hoe u de optie Verlengde garantie voor Infomaniak-producten kunt activeren of deactiveren.

Inleiding

• De verlengde garantie is een extra beveiligingsmaatregel om de continuïteit van uw producten te waarborgen, voor het geval u deze niet binnen de gestelde termijn heeft verlengd of een automatische verlenging niet heeft gewerkt; het helpt u om elke onderbreking van de dienst te voorkomen.
• Infomaniak verlengt de producten voor u en stuurt een factuur die u in uw account kunt vinden.
• Deze optie is beschikbaar bij het plaatsen van de bestelling (met uitzondering van het NAS Synology-product) of na de aankoop.

De optie Verlengde garantie activeren

Eén product tegelijk

Om de verlengde garantie voor het door u gekozen product te activeren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van de betalingen in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik op het menu met acties ⋮ rechts naast het betreffende item.
3. Selecteer de optie activeren:
   
4. Volg de instructies in het geopende venster.

Alle producten tegelijk

Om de verlengde garantie voor meerdere van uw producten te activeren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van de verlengingen in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik op het selectievakje bovenaan de kolom om al uw producten met één klik te selecteren.
3. Klik op de knop Verlengingen beheren.
4. Selecteer de optie activeren:
   
5. Volg de instructies in het geopende venster.

Optie 'Renewal Warranty' uitschakelen

Eén product tegelijk

Om 'Renewal Warranty' voor het door u gekozen product uit te schakelen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van de betalingen in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik op het menu met acties ⋮ rechts naast het betreffende item.
3. Selecteer de optie om uit te schakelen:
   
4. Volg de instructies in het geopende venster.

Alle producten tegelijk

Om 'Renewal Warranty' voor meerdere van uw producten uit te schakelen:

1. Klik hier om naar het beheer van de verlengingen in de Infomaniak Manager te gaan (Hulp nodig?).
2. Klik op het selectievakje bovenaan de kolom om al uw producten met één klik te selecteren.
3. Klik op de knop Verlengingen beheren.
4. Selecteer de optie om de automatische verlenging uit te schakelen:
   
5. Volg de instructies in het geopende venster.