Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Ticketing: beheer de betaalmethode "ruil"
Deze handleiding legt uit hoe u de betaalmethode ruilen instelt (binnen het ticketsysteem van Infomaniak).
Inleiding
- Met deze betaalmethode kunnen uw klanten hun bestaande tickets inwisselen voor nieuwe tickets.
De betaalmethode activeren in het ticketsysteem
Ga als volgt te werk:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die is gekoppeld aan de ticketverkoop voor het evenement.
- Klik in het linkermenu op Verkoop.
- Klik in het linkermenu op Betaalmethoden:

- Zet de schakelaar (toggle switch) rechts naast het item Échange op AAN:

- Vink het vakje client aan om deze optie voor klanten in de online ticketverkoop te activeren. Zo kunnen ze de tickets rechtstreeks via uw online ticketverkoop inwisselen.
- Stel het aantal dagen voor het evenement in, vanaf wanneer de klant geen tickets meer kan inwisselen.
- Deze waarde voorkomt dat de klant het ticket op de online ticketverkoop wijzigt op een te kort moment voor het evenement.
- Geef vervolgens de kosten op voor deze procedure, de kosten die de klant moet betalen voor het omwisselen van de tickets:
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2633
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?