Deze handleiding legt uit hoe u de betaalmethode Omruiling instelt (in het kader van het ticketsysteem van Infomaniak).

Inleiding

• Met deze betaalmethode kunnen uw klanten de tickets die ze al hebben inwisselen voor nieuwe tickets.

Activeer de betaalmethode in het ticketingsysteem

Hiervoor:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het kassasysteem dat aan het evenement is gekoppeld.
3. Klik in het linkermenu op Verkoop.
4. Klik op Betaalmethoden in het linkermenu:
   
5. Zet de schakelaar (toggle switch) aan de rechterkant van het item Uitwisseling op AAN:‍
   ‍
6. Klik op de pijl links van de modus Omruilen en vink het vakje klant aan om deze optie voor klanten in het online ticketingsysteem in te schakelen; zo kunnen ze omruilingen rechtstreeks via uw online ticketingsysteem uitvoeren.
7. Geef aan hoeveel dagen voor het evenement een klant geen tickets meer mag omruilen.
   • Met deze waarde kunt u voorkomen dat klanten online tickets wijzigen vlak voor de datum van het evenement.
8. Geef vervolgens de kosten aan die de klant moet betalen voor het wijzigen van de tickets:
   ‍
   ‍