Deze handleiding legt uit hoe u een domeinnaam kunt koppelen aan elk kSuite-abonnement Infomaniak.

Het kSuite-domein beheren

Om uw domeinnamen te beheren, logt u eerst in met uw gebruikersnaam (een gebruiker met de benodigde rechten op het betreffende product):

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw kSuite.
   • Als er na het inloggen niets wordt weergegeven, bevindt u zich mogelijk niet in de organisatie waaraan uw kSuite is gekoppeld (❓: hulp).
2. Als een domeinnaam al is gekoppeld, kunt u dit beheren door op het menu met acties ⋮ rechts van de naam van de kSuite te klikken en vervolgens op Domeinnamen beheren:
   
3. Als er nog geen domeinnaam is gekoppeld, kunt u er een toevoegen door op de volgende knop te klikken:
   
4. Klik op de knop om een domein toe te voegen:
   
5. Kies het domein dat u wilt koppelen uit de domeinen van uw organisatie (nog beschikbaar, dat wil zeggen niet gekoppeld aan een service) of voer een extern domeinnaam in:
   
   • Afhankelijk van de status van uw domein (raad ook de informatie hieronder), moet u mogelijk eerst bepaalde handelingen uitvoeren…
     
   • … of zelfs een domein aanschaffen indien nodig:
     

Als de domeinnaam zich bevindt…

… bij Infomaniak, onder dezelfde organisatie

Als uw domeinnaam bij Infomaniak is geregistreerd en zich in dezelfde gebruikersaccount of organisatie bevindt als uw e-mailaccount, hoeft u niets te doen.

Voeg deze eenvoudig toe aan uw kSuite:

Het domein wordt nu toegevoegd en is zichtbaar in het dashboard:

• Raadpleeg deze andere handleiding om eventuele configuratiefouten te controleren en te corrigeren.

... bij Infomaniak, zelfs als u al een Organisatie heeft en deze al is gekoppeld aan een Mail-service of kDrive

Geen probleem, u kunt uw bestaande producten omzetten in kSuite (❓: hulp).

… bij Infomaniak, andere organisatie

Als uw domeinnaam is geregistreerd bij Infomaniak, maar in een ander gebruikersaccount of een andere organisatie, dan:

• Bewerk de DNS-zone (❓: hulp) en voeg de MX-record van Infomaniak toe (❓: hulp) + SPF (❓: hulp) & DKIM (❓: hulp).
  • Het kan tot 48 uur duren voordat DNS-wijzigingen volledig zijn doorgevoerd (❓: hulp).

OU

• Verplaats het domein binnen dezelfde organisatie (❓: hulp).

Over het algemeen geeft een bericht u deze informatie:

… en de technische gegevens, die u kunt invoeren op de plek waar uw domeinnaam is geregistreerd, worden weergegeven:

… bij Infomaniak met externe DNS-servers

Als uw domeinnaam DNS-records bevat die niet van Infomaniak zijn, ga dan als volgt te werk:

• Bewerk de huidige DNS-zone op de huidige locatie (raadpleeg indien nodig de helpdocumentatie van de betreffende provider) en voeg de MX-record van Infomaniak toe (❓: hulp) + SPF (❓: hulp) & DKIM (❓: hulp).
  • Het kan tot 48 uur duren voordat DNS-wijzigingen volledig zijn doorgevoerd (❓: hulp).

OU

• Wijzig de huidige DNS-servers en selecteer het gebruik van de DNS-servers van Infomaniak.
  • Het kan tot 48 uur duren voordat eventuele DNS-wijzigingen volledig zijn doorgevoerd (❓: hulp).
• Raadpleeg deze andere handleiding om eventuele configuratiefouten te controleren en te corrigeren.

U ontvangt hierover een melding (zie de afbeeldingen hierboven).

… en met externe DNS-servers

Als uw domeinnaam bij een andere registrar is geregistreerd en DNS-records bevat die niet van Infomaniak zijn, dan:

• Bewerk de huidige DNS-zone op de huidige locatie (raadpleeg indien nodig de helpdocumentatie van de betreffende provider) en voeg de MX-records van Infomaniak toe (❓: hulp) + SPF (❓: hulp) & DKIM (❓: hulp).
  • Het kan tot 48 uur duren voordat wijzigingen in de DNS-records volledig zijn doorgevoerd (❓: hulp).

OU

• Wijzig de huidige DNS-servers (raad indien nodig de handleiding van uw provider) en voer de DNS-servers van Infomaniak in; dit vereist dat u een DNS-zone bij Infomaniak heeft (❓: hulp).
  • Het kan tot 48 uur duren voordat eventuele DNS-wijzigingen volledig zijn doorgevoerd (❓: hulp).
• Deze DNS-zone bij Infomaniak wordt correct geconfigureerd, maar raadpleeg deze andere handleiding om eventuele configuratiefouten te controleren en te corrigeren.

U ontvangt hierover een melding (zie de afbeeldingen hierboven).

… elders, maar u verplaatst het hierheen

Als uw domeinnaam bij een andere registrar is geregistreerd en u deze wilt overzetten naar dezelfde locatie als uw Infomaniak-e-mail, ga dan als volgt te werk:

• Verplaats uw domeinnaam (❓: hulp) naar Infomaniak (deze wordt correct geconfigureerd, maar lees deze andere handleiding om eventuele configuratiefouten te controleren en te corrigeren).

U kunt ook een nieuwe domeinnaam bestellen (❓: hulp).