Deze handleiding legt uit hoe u een domeinnaam koppelt aan het abonnement kSuite van Infomaniak.

Het kSuite-domein beheren

Aan de slag:

1. Klik hier om naar het beheer van uw kSuite te gaan in het Infomaniak-beheerpaneel (hulp nodig?).
2. Als een domeinnaam al is gekoppeld, kunt u deze beheren door op het menu met acties ⋮ rechts van de naam van de kSuite te klikken en vervolgens op Domeinnamen beheren:
   
3. Als er nog geen domeinnaam is gekoppeld, kunt u er een toevoegen door op de volgende knop te klikken:
   
4. Klik op de knop om een domein toe te voegen:
   
5. Kies het domein dat u wilt koppelen uit de domeinen van uw organisatie (nog beschikbaar, dus nog niet gekoppeld aan een service) of voer een extern domeinnaam in:
   
   • Afhankelijk van de status van uw domein (raad ook de informatie hieronder), moet u mogelijk eerst enkele handelingen uitvoeren…
     
   • … of zelfs een domein aanschaffen indien nodig:
     

Als de domeinnaam zich bevindt…

… bij Infomaniak, onder dezelfde organisatie

Als uw domeinnaam bij Infomaniak is geregistreerd en zich in dezelfde gebruikersaccount of organisatie bevindt als uw e-mailaccount, hoeft u niets te doen.

Voeg deze eenvoudig toe aan uw kSuite:

Het domein wordt nu toegevoegd en is zichtbaar in het dashboard:

• Raadpleeg deze andere handleiding om eventuele configuratiefouten te controleren en te corrigeren.

... bij Infomaniak, zelfs als u al een Organisatie heeft en deze al is gekoppeld aan een Mail-service of kDrive

Geen probleem, u kunt uw bestaande producten omzetten naar kSuite.

… bij Infomaniak, andere organisatie

Als uw domeinnaam is geregistreerd bij Infomaniak, maar in een ander gebruikersaccount of een andere organisatie, dan:

• Bewerk de DNS-zone en voeg daar de MX-record van Infomaniak toe (+ SPF & DKIM).
  • Het kan tot 48 uur duren voordat wijzigingen in de DNS-instellingen volledig zijn doorgevoerd.

OU

• Verplaats de domeinnaam binnen dezelfde organisatie.

Over het algemeen geeft een bericht u deze informatie:

… en de technische gegevens, die u kunt invoeren waar uw domeinnaam zich bevindt, worden weergegeven:

… bij Infomaniak met externe DNS-servers

Als uw domeinnaam DNS-records bevat die niet van Infomaniak zijn, ga dan als volgt te werk:

• Bewerk de huidige DNS-zone op de plaats waar deze zich bevindt (raad indien nodig de helpdocumentatie van de betreffende provider) en voeg de MX-record van Infomaniak toe (+ SPF & DKIM).
  • Het kan tot 48 uur duren voordat DNS-wijzigingen volledig zijn doorgevoerd.

OU

• Wijzig de huidige DNS-servers en selecteer de optie om de DNS-servers van Infomaniak te gebruiken.
  • Het kan tot 48 uur duren voordat eventuele DNS-wijzigingen volledig zijn doorgevoerd.
• Raadpleeg deze andere handleiding om eventuele configuratiefouten te controleren en te corrigeren.

U wordt hierover geïnformeerd (zie de afbeeldingen hierboven).

… en ook met externe DNS-servers

Als uw domeinnaam bij een andere registrar is geregistreerd en DNS-records bevat die niet van Infomaniak zijn, ga dan als volgt te werk:

• Bewerk de huidige DNS-zone op de plaats waar deze zich bevindt (raad indien nodig de helpdocumentatie van de betreffende provider) en voeg de MX-record van Infomaniak toe (+ SPF & DKIM).
  • Het kan tot 48 uur duren voordat wijzigingen in de DNS-records volledig zijn doorgevoerd.

OU

• Wijzig de huidige DNS-servers (raad indien nodig de handleiding van uw provider) en voer de DNS-servers van Infomaniak in (dit vereist dat u een DNS-zone bij Infomaniak heeft).
  • Het kan tot 48 uur duren voordat DNS-wijzigingen volledig zijn doorgevoerd.
• Deze DNS-zone bij Infomaniak wordt correct geconfigureerd, maar raadpleeg deze andere handleiding om eventuele configuratiefouten te controleren en te corrigeren.

U wordt hierover geïnformeerd (zie de afbeeldingen hierboven).

… elders, maar u verplaatst het hiernaartoe

Als uw domeinnaam is geregistreerd bij een andere registrar en u deze wilt overzetten naar dezelfde locatie als uw Infomaniak-e-mail, ga dan als volgt te werk:

• Verplaats uw domeinnaam naar Infomaniak (deze wordt correct geconfigureerd, maar raadpleeg deze andere handleiding om eventuele configuratiefouten te controleren en te corrigeren).

Zo niet, overweeg dan om indien nodig een nieuwe domeinnaam te bestellen.