Deze handleiding legt uit hoe u een betaling per factuur instelt (binnen het ticketsysteem van Infomaniak).

Inleiding

• Deze betaalmethode is ideaal om uw klanten de mogelijkheid te bieden hun bestelling later te betalen.
• Ongeacht welke betaalmethode wordt gebruikt, u ontvangt het geld. U moet de bestelling daarom handmatig bevestigen.
• In geval van een overboeking wordt de betaling rechtstreeks op de in uw ticketsysteem onder Boekhouding en vervolgens Infomaniak-stortingen in het linkermenu geconfigureerde rekening (RIB/IBAN) gestort:
  
  • Voor deze betaalmethode geldt een vast bedrag van 0,20 cent per ticket (zie prijzen).

Betaling per factuur activeren

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Heeft u hulp nodig?).
2. Klik direct op de naam die is toegewezen aan het ticketingsysteem voor het betreffende evenement.
3. Klik in het linkermenu op Verkoop.
4. Klik in het linkermenu op Betaalmethoden:
   
5. Zet de schakelaar (toggle switch) rechts naast het item Factuur op AAN:
   

In het eerste deel kunt u de naam van deze betaalmethode instellen, een beschrijving toevoegen en een bericht aan het einde van het gegenereerde document toevoegen:

Hier is het resultaat:


‍

U kunt de factuur aanpassen om deze naar de klant te sturen en een persoonlijke boodschap toe te voegen.

Als u de factuur rechtstreeks naar de klant wilt sturen, bijvoorbeeld in de vorm Meneer Smith, zorg er dan voor dat de klantgegevens de velden aanhef en naam correct bevatten.

Hier is een voorbeeld van de aanpassing met de bovengenoemde parameters:

Met de volgende parameters kunt u het gebruik van deze betaalmethode beheren:

Die folgenden Parameter ermöglichen es, die Nutzung dieses Zahlungsmodus zu verwalten:

1. Die Möglichkeit, die Verfügbarkeit dieses Zahlungsmodus auszuwählen:
   • Kunde: für Online-Bestellungen durch den Besucher
   • Wiederverkäufer und Administrator: für den Web- und Mobile-Schalter
2. Die Möglichkeit, ein Enddatum für die Nutzung dieses Zahlungsmodus bei einer Bestellung festzulegen.
   • Es wird immer möglich sein, eine Rechnung zu bezahlen, die vor dem Stichtag erstellt wurde, aber es wird nicht mehr möglich sein, diese Zahlungsart während des in diesem Feld angegebenen Zeitraums bei Bestellungen auszuwählen.
3. Gebühren für die Bearbeitung hinzufügen, um die Verwaltungskosten dieses Zahlungsmodus auszugleichen.

Betalingstermijnen beheren voor facturen

Om ervoor te zorgen dat plaatsen niet onbeperkt geblokkeerd blijven door deze betaalmethode, kunt u een betalingstermijn instellen. Raadpleeg deze andere handleiding als u informatie wilt over het aantal dagen voor elke herinnering en het aantal herinneringen.

Bevestiging van een openstaande bestelling

Er zijn verschillende manieren om een betaalmethode te valideren:

Via de Infomaniak Manager

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Heeft u hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die is toegewezen aan het ticketingsysteem voor het betreffende evenement.
3. Klik op Verkoop in het linkermenu.
4. Klik op Bestellingen in het linkermenu.
5. Klik op een openstaande bestelling.
6. Klik op het tabblad Transacties, plaats de muiscursor over de niet-gevalideerde factuurbetaling en klik op het pictogram Valideren:


Via de webinterface

1. Log in op de webinterface.
2. Start een zoekopdracht naar een openstaande betalingsbestelling op basis van:
   • Bestelnummer
   • Naam van de klant
3. Klik op de openstaande bestelling.
4. Ga naar het tabblad **Transactie** en klik op het pictogram **Bevestigen**:
   

Via Guichet Mobile

1. Log in bij **Guichet Mobile**.
2. Start een zoekopdracht naar een openstaande betalingsopdracht.
3. Selecteer in de lijst met betaalmethoden de methode die u wilt bevestigen en kies **Bevestigen**: