Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Update de kDrive-app op uw computer
Deze handleiding legt uit hoe u de versie van de desktop-app kDrive (desktopapplicatie voor macOS / Windows / Linux) kunt controleren en bijwerken.
Toegang krijgen tot de informatie over de geïnstalleerde versie…
… op macOS / Windows / Linux
Om het versienummer van de kDrive-applicatie te achterhalen:
- Klik met de linkermuisknop op het pictogram van de desktop-app kDrive in het meldingsgebied van uw computer (rechtsboven op macOS, rechtsonder op Windows en een dubbelklik links in de taakbalk op Linux).
- Klik op het pictogram ⋮ rechtsboven in de applicatie en vervolgens op Instellingen:

of direct op Instellingen als het kDrive-venster al geopend is:
- Scroll helemaal naar beneden en onder de categorie Versie wordt de op uw computer geïnstalleerde versie weergegeven:

Geïnstalleerde versie bijwerken
… op macOS / Windows
Bij elke nieuwe versie van de kDrive-applicatie die door Infomaniak wordt aangeboden, wordt bij het eerste openen van de software, na een herstart of enkele minuten later als deze niet opnieuw is opgestart, een melding weergegeven met de mogelijkheid om de update automatisch te installeren.
Als dit niet het geval is:
- Houd rekening met de bovenstaande stappen en klik op de weergegeven knop waarmee de update wordt aangeboden:

Als de knop ontbreekt of de app-versie te oud is:
- Download de nieuwste versie van de officiële website (het nummer van de nieuwste versie staat in de bestandsnaam):

- Als dit versienummer nieuwer is dan uw huidige versie, laat u de download dan volledig voltooien.
- Verwijder ondertussen uw applicatie, zonder de map met uw gesynchroniseerde bestanden aan te raken en vooral zonder deze te verplaatsen.
- Installeer de gedownloade nieuwe versie.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2580
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?