Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Migreer uw e-mail naar Infomaniak

Deze handleiding is bedoeld voor u als u van e-mailprovider wilt wisselen en uw e-mails bij Infomaniak wilt hosten.

 

Inleiding

  • Om u te helpen het aanbod te vinden dat het beste bij uw behoeften past, neemt u de tijd om deze andere handleiding te lezen.

 

Uw e-mails overzetten naar Infomaniak

Om te voorkomen dat u berichten verliest of onderbrekingen ondervindt:

  • Volg de verschillende links in de aangegeven volgorde. Ze openen in een nieuw tabblad van uw browser en u keert na elke voltooide stap terug naar deze hoofdhandleiding.
  • Indien nodig kunt u ook de volgende gegevens migreren:

 

U bestelt alleen een e-maildienst

Hieronder volgen de verschillende stappen om uw e-maildienst veilig naar Infomaniak te migreren.

 

Stap 1: Het is noodzakelijk om de e-maildienst te bestellen door deze handleiding te volgen.

Op het moment van bestellen kunt u ervoor kiezen om de domeinnaam tegelijkertijd over te zetten of alleen de e-maildienst te bestellen.

Vervolgens kunt u de inhoud van uw oude e-mailadressen importeren bij Infomaniak door deze handleiding te volgen.

 

Stap 2: Zodra de adressen zijn geconfigureerd en uw oude inhoud is geïmporteerd, kunt u uw externe domeinnaam koppelen aan uw Infomaniak-e-maildienst, zodat u e-mails kunt gaan ontvangen via Infomaniak. Volg het hoofdstuk "Een externe domeinnaam koppelen aan uw e-maildienst" in deze handleiding.

Hier vindt u de MX- en SPF-records die u aan de DNS-zone van uw domeinnaam moet toevoegen:

SPF
Type: TXT
Host: Leeg laten
Doel: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX
Prioriteit: 5
Host: Leeg laten
Doel: mta-gw.infomaniak.ch (voor Gandi is het noodzakelijk om een punt aan het einde toe te voegen: "mta-gw.infomaniak.ch.")

 

Stap 3 (optioneel): Als alles correct werkt en dit nog niet is gedaan, kunt u uw domeinnaam overzetten door deze handleiding te volgen.

Zodra de overdracht is gestart, zou u toegang moeten hebben tot de DNS-zone van uw domeinnaam in het Infomaniak-beheerpaneel. U kunt dan controleren…

1. … in de DNS-diagnose of er correcties moeten worden aangebracht, en indien nodig de DNS-records toevoegen die nodig zijn voor andere diensten die met uw domeinnaam worden gebruikt (nieuwsbrieven of andere).

2. … in het tabblad globale beveiliging van uw e-maildienst, of DKIM is geactiveerd.

Als tijdens de migratie e-mails zijn ontvangen bij uw vorige provider, kunt u de inhoud van uw oude adressen opnieuw importeren bij Infomaniak door deze handleiding te volgen (dubbele items worden beheerd).

 

U bestelt een kSuite

Hieronder volgen de verschillende stappen om uw externe e-maildienst veilig te migreren naar een Infomaniak kSuite.

 

Stap 1: Bestel een kSuite via deze pagina.

Zodra de bestelling is voltooid, kunt u uw kSuite openen en uw domeinnaam toevoegen.

Vervolgens kunt u uw e-mailadressen aanmaken en zelfs de inhoud van uw oude adressen importeren door deze handleiding te volgen.

 

Stap 2: Zodra de adressen zijn geconfigureerd en uw oude inhoud is geïmporteerd, kunt u uw externe domeinnaam koppelen aan uw Infomaniak-e-maildienst, zodat u e-mails kunt ontvangen via Infomaniak. U moet het hoofdstuk "Externe domeinnaam koppelen aan uw e-maildienst" volgen in deze handleiding.

Hier vindt u de MX- en SPF-records die u aan de DNS-zone van uw domeinnaam moet toevoegen:

SPF
Type: TXT
Host: Laat staan
Doel: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX
Prioriteit: 5
Host: Laat staan
Doel: mta-gw.infomaniak.ch (voor Gandi is het noodzakelijk om een punt aan het einde toe te voegen: "mta-gw.infomaniak.ch.")

 

Stap 3 (optioneel): Als alles correct werkt en dit nog niet is gebeurd, kunt u uw domeinnaam overzetten door deze handleiding te volgen.

Zodra de overdracht is gestart, zou u toegang moeten hebben tot het DNS-gedeelte van uw domeinnaam in het Infomaniak-beheerpaneel. U kunt dan controleren…

1. … in de DNS-diagnose of er aanpassingen moeten worden gedaan, en indien nodig de DNS-records toevoegen die nodig zijn voor andere diensten die met uw domeinnaam worden gebruikt (nieuwsbrieven of andere).

2. … in het tabblad globale beveiliging van uw e-maildienst, of DKIM is geactiveerd.

Als er tijdens de migratie bij uw vorige provider e-mails zijn ontvangen, kunt u de inhoud van uw oude adressen opnieuw importeren bij Infomaniak door deze handleiding te volgen (dubbele items worden beheerd).

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2575


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?