Deze handleiding is bedoeld voor u als u uw huidige e-maildienst wilt wijzigen en uw e-mails wilt hosten bij Infomaniak.

Inleiding

• Om u te helpen bij het identificeren van het aanbod dat het beste bij uw behoeften past, kunt u deze andere handleiding raadplegen.
• Om te voorkomen dat u berichten misloopt of onderbrekingen ervaart:
  • Volg de verschillende links in de aangegeven volgorde. Ze worden geopend in een nieuw tabblad van uw browser. Ga na elke voltooide stap terug naar deze hoofdhandleiding.
• Indien nodig kunt u ook uw volgende gegevens migreren:
  • Agenda's
  • Contacten
  • en andere gegevens

U bestelt alleen een e-maildienst

Hieronder vindt u de verschillende stappen om uw e-maildienst veilig naar Infomaniak te migreren.

Stap 1

Het is noodzakelijk om de e-maildienst te bestellen door deze handleiding te volgen.

Tijdens het bestelproces kunt u ervoor kiezen om de domeinnaam tegelijkertijd te laten overzetten of alleen de e-maildienst te bestellen.

Vervolgens kunt u de inhoud van uw oude e-mailadressen importeren bij Infomaniak: raadpleeg deze andere handleiding.

Stap 2

Zodra de adressen zijn geconfigureerd en uw oude gegevens zijn geïmporteerd, kunt u uw externe domeinnaam koppelen aan uw Infomaniak-e-maildienstzodat u e-mails kunt beginnen te ontvangen bij Infomaniak. Volg daarvoor het hoofdstuk "Uw externe domein koppelen aan uw e-maildienst" in deze handleiding.

Hier vindt u de MX- en SPF-records die u aan de DNS-zone van uw domeinnaam moet toevoegen:

SPF

Type: TXT
Host: Laat leeg
Doel: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Prioriteit: 5
Host: Laat leeg
Doel: mta-gw.infomaniak.ch (voor Gandi is het noodzakelijk om een punt aan het einde toe te voegen: "mta-gw.infomaniak.ch.")

Stap 3 (optioneel)

Als alles correct werkt en dit nog niet is gedaan, kunt u uw domeinnaam overzetten: raadpleeg deze andere handleiding.

Zodra de overdracht is gestart, zou u toegang moeten hebben tot de DNS-zone van uw domeinnaam in het Infomaniak-beheerpaneel. U kunt dan controleren…

1. … in de DNS-diagnose of er correcties nodig zijn en of u eventueel DNS-records moet toevoegen die nodig zijn voor andere services die u met uw domeinnaam gebruikt (nieuwsbrief of iets anders).

2. … in het tabblad globale beveiliging van uw e-maildienst, om te controleren of DKIM correct is geactiveerd.

Als er tijdens de migratie e-mails zijn ontvangen bij uw vorige provider, kunt u de inhoud van uw oude e-mailadressen opnieuw importeren bij Infomaniak door deze handleiding te volgen (dubbele items worden automatisch verwerkt).

U bestelt een kSuite

Hieronder vindt u de verschillende stappen om uw externe e-maildienst veilig te migreren naar een kSuite van Infomaniak.

Stap 1

Bestel kSuite via deze pagina.

Zodra de bestelling is voltooid, kunt u via uw kSuite openen en uw domeinnaam toevoegen.

Vervolgens kunt u uw e-mailadressen aanmaken en zelfs de inhoud importeren van uw oude e-mailadressen: raadpleeg deze andere handleiding.

Stap 2

Zodra de adressen zijn geconfigureerd en uw oude gegevens zijn geïmporteerd, kunt u uw externe domeinnaam koppelen aan uw Infomaniak-e-maildienst, zodat u e-mails kunt ontvangen via Infomaniak. Raadpleeg het hoofdstuk "Uw externe domein koppelen aan uw e-maildienst" in deze andere handleiding.

Hier vindt u de MX- en SPF-records die u aan de DNS-zone van uw domeinnaam moet toevoegen:

SPF

Type: TXT
Host: Laat leeg
Doel: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Prioriteit: 5
Host: Laat leeg
Doel: mta-gw.infomaniak.ch (voor Gandi is het noodzakelijk om een punt aan het einde toe te voegen: "mta-gw.infomaniak.ch.")

Stap 3 (optioneel)

Zodra alles correct werkt en dit nog niet is gedaan, kunt u uw domeinnaam overzetten: raadpleeg deze andere handleiding.

Zodra de overdracht is gestart, zou u toegang moeten hebben tot de DNS-zone van uw domeinnaam in het Infomaniak-beheerpaneel. U kunt dan controleren…

1. … in de DNS-diagnose om te controleren of er aanpassingen nodig zijn, en indien nodig voeg de DNS-records toe die nodig zijn voor andere servicesgebruikt in combinatie met uw domeinnaam (nieuwsbrief of iets anders).

2. … in het tabblad globale beveiliging van uw e-maildienst als DKIM correct is geactiveerd.

Als er e-mails zijn binnengekomen tijdens de migratie bij uw vorige provider, kunt u de inhoud van uw oude e-mailadressen opnieuw importeren bij Infomaniak door deze handleiding te volgen (dubbele items worden automatisch verwerkt).