Deze handleiding gaat over het beheren van gebruikers van Swiss Backup voor Acronis-back-ups.

Swiss Backup-beheerder

Uw account SBA-XXXX-ADMIN, dat u heeft verkregen na de configuratie van Swiss Backup in het Infomaniak-beheerpaneel, heeft standaard toegang tot alle licenties, apparaten, locaties en de volledige beschikbare opslagruimte:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u heeft ontvangen na het toevoegen van het apparaat (hulp nodig?).
2. Op de startpagina ziet een beheerdersaccount altijd de beheerknop, wat bij een beperkt account niet het geval is:
   
3. Dit geeft toegang tot het gedeelte dat is gereserveerd voor beheerdersaccounts (of “bedrijf” / “bedrijfsleider”, afhankelijk van de termen die op het platform acronis.infomaniak.com worden weergegeven):
   

Als u 2 licenties/apparaten heeft aangeschaft en uw totale opslagruimte 1 TB bedraagt voor Acronis (bijvoorbeeld):

• 1 mobiel apparaat
• 1 server

met uw account SBA-XXXX-ADMIN kunt u 1 mobiel apparaat en 1 server back-uppen; de opslagruimte voor de 2 apparaten wordt gedeeld, maar is beperkt tot 1 TB.

In de Acronis-interface ziet u een "onbeperkte" quota, maar deze blijft beperkt tot de opties die u heeft gekozen in de Swiss Backup Manager.

Voor een betere controle over de opslagquota en de servicequota (licenties) kunt u gebruikers aanmaken in Acronis. Dit maakt het mogelijk om:

• quota's beheren
• meldingen beheren
• de frequentie van de back-ups wijzigen
  etc.

Een gebruiker toevoegen

Er zijn twee soorten gebruikersaccounts: administratoraccounts en gebruikersaccounts (lees de Acronis-handleiding voor meer informatie). Alleen een administratoraccount kan gebruikers toevoegen of verwijderen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met de inloggegevens die u hebt ontvangen na het toevoegen van het apparaat (hulp nodig?).
2. Klik op Account beheren in de linkerzijbalk.
3. Klik op Contactpersonen van het bedrijf.
4. Klik op de knop Gebruikers.
5. Klik op de knop +Nieuw bovenaan de pagina.
6. Vul de gegevens in (lees de Acronis-handleiding voor meer informatie).

Een gebruiker verwijderen

Let op:

• Het verwijderen van het apparaat is onomkeerbaar en alle opgeslagen gegevens worden van de Infomaniak-servers verwijderd.
• De aan deze gebruiker gekoppelde apparaten worden losgekoppeld.
• Alle beveiligingsplannen worden ingetrokken voor alle aan deze gebruiker gekoppelde apparaten.

Om het account te verwijderen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Acronis-console met een beheerdersaccount.
2. Klik op Account beheren in de linkerzijbalk.
3. Klik op Contactpersonen bij het bedrijf (zoals in dit voorbeeld).
4. Klik op het menu met acties ⋮ rechts van de betreffende gebruiker in de tabel.
5. Deactiveer het account.
6. Nadat het account is gedeactiveerd, verwijdert u het account (zie stap 5 hierboven).

Apparaat en gebruiker koppelen

Voorbeeld

Opslagruimte 1 TB
Licenties 2 mobiele apparaten, 1 server, 1 virtuele machine

• SBA-XXXX-ADMIN (beperkt tot de standaardquota van de Infomaniak Manager)
• Gebruiker1 (opslagquota: 800 GB, servicequota: 1 mobiele account, 1 server)
• Gebruiker 2 (opslagquota: 200 GB, servicequota: 1 mobiel apparaat, 1 virtuele machine)

Om een apparaat aan een gebruiker te koppelen,download en installeer de Acronis-agent op het betreffende apparaaten bevestig de registratie met het juiste account (SBA-XXXX-ADMIN, user1 of user2):

Raadpleeg deze andere handleiding voor het oplossen van problemen met de registratie.