Deze handleiding legt uit hoe u een abonnement op de Infomaniak Mailservice kunt wijzigen, de krachtige en veilige oplossing voor het hosten van uw e-mailadressen, om de beschikbare opslagruimte voor e-mailadressen te vergroten of te verkleinen.

Inleiding

• Raadpleeg deze andere handleiding als u eenvoudigweg een e-mailadres wilt aanmaken of verwijderen in uw bestaande e-maildienst, zonder het aantal beschikbare e-mailadressen te wijzigen.
• Als uw e-maildienst nog geen onderdeel is van een kSuite, raadpleeg dan deze andere handleiding om te overwegen of u eventueel van abonnement kunt wijzigen.

De quota voor e-mailadressen wijzigen

Vereisten

• U heeft een Mailservice in uw Infomaniak-beheerpaneel.

Om het aantal e-mailadressen te bekijken dat momenteel beschikbaar is in uw Mailservice, en indien nodig meer aan te vragen (of te verwijderen):

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
3. Het aantal aangemaakte e-mailadressen (A‍) en het totale aantal beschikbare e-mailadressen (B‍) in de service wordt bovenaan de pagina weergegeven:
   
   • U kunt de quota ook direct bekijken in stap 1, op de pagina met de lijst van uw e-maildiensten:
     

Het aantal beschikbare e-mailadressen verhogen

U kunt het aantal beschikbare e-mailadressen voor uw e-maildienst vergroten, zodat u nieuwe e-mailadressen kunt aanmaken voor uzelf of voor anderen:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik bovenaan op het winkelwagenicoon:
   
4. Pas het gewenste quota aan en ga verder met het bestellen van het gewenste aantal extra e-mailadressen voor het domein van de e-maildienst.
5. Voltooi de betalingsprocedure; u kunt nu uw extra e-mailadressen aanmaken:
   

Het aantal beschikbare e-mailadressen verminderen

Om het aantal e-mailadressen dat u tot uw beschikking heeft op uw e-maildienst te verminderen, zodat u bij de volgende verlenging alleen betaalt voor het aantal adressen dat u daadwerkelijk wilt en gebruikt (minimaal 5 adressen voor elke e-maildienst, behalve E-maildienst Starter), moet u indien nodig eerst de overtollige e-mailadressen verwijderen en vervolgens:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
3. Klik bovenaan op het winkelwagenicoon:
   
4. Pas de gewenste hoeveelheid aan en voltooi de procedure door de belangrijke informatie op het scherm te bekijken.