Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Berichten verzenden vanaf een ander e-mailadres
Deze handleiding legt uit hoe u een afzender- en antwoordadres instelt dat verschilt van het e-mailadres dat op het Infomaniak-platform wordt gebruikt.
✘ NIET BESCHIKBAAR voor
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)
Inleiding
- Dit is handig als u wilt werken met een van uw e-mailaliassen of synoniemdomeinen.
- Dit werkt met de Infomaniak-web-app Mail (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail) en met de meeste e-mailprogramma's/clients.
- Let op: er is geen verband tussen de instellingen die u invoert in de handtekening van Infomaniak Mail en de instellingen in de e-mailprogramma's/clients.
- Elk e-mailprogramma/client heeft zijn eigen instellingen, en u kunt bijvoorbeeld in elk van de betreffende tools een ander antwoordadres instellen (zie het einde van deze handleiding).
Afzenderadres instellen in de Infomaniak-webmail-app
Vereisten
- Het secundaire e-mailadres dat gebruikt kan worden, moet als volgt zijn toegevoegd:
- … ofwel als e-mailalias (bijvoorbeeld:
aa@in plaats vananna.alpha@) maar speciale aliassen uitgesloten:
- … of als synoniemdomeinen (bijvoorbeeld:
@short-dom.xyzin plaats van@my-super-long-domain.xyz).
- … ofwel als e-mailalias (bijvoorbeeld:
Zo krijg je toegang tot de opties voor afzenderadressen:
- Klik hier om toegang te krijgen tot de Infomaniak-web-app Mail (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
- Klik op het instellingenicoon rechtsboven in de interface.
- Controleer of selecteer het betreffende e-mailadres in het vervolgmenu in het linkermenubalk.
- Klik op Handtekeningen:

- Klik op het actiemenu ⋮ rechts naast de huidige handtekening.
- Klik op het potloodicoon ✎ om de huidige handtekening te bewerken.
- OF MAAK EEN NIEUWE HANDTEKENING:

- Klik op de pijl om de sectie Geavanceerde instellingen onderaan de pagina uit te klappen.
- Met het afzenderadres kunt u het adres instellen dat als afzender in de inbox van uw ontvangers wordt weergegeven.
- Met het antwoordadres kunt u ervoor zorgen dat toekomstige antwoorden op uw berichten (return-path) naar een ander adres worden gestuurd (uit de bovenstaande opties)…
- …en als u een bericht als antwoord op een ontvangen bericht via dit alias opstelt, wordt de handtekening die het verzenden met deze alternatieve identiteit mogelijk maakt, gebruikt in plaats van de standaardhandtekening.
- Bevestig met de knop Opslaan (als deze grijs blijft, zorg er dan voor dat alle velden zijn ingevuld, met name het veld voor de volledige naam):

- Stel een nieuw bericht op door de juiste handtekening te selecteren:

In het bovenstaande voorbeeld is het afzenderadres gewijzigd, maar niet het antwoordadres. Dit leidt tot het gewenste resultaat voor de ontvanger (het is voldoende om de headers van het ontvangen bericht te controleren om dit te bewijzen).
Voeg nu hetzelfde secundaire e-mailadres toe aan een e-mailprogramma/client; het effect zal hetzelfde zijn.
Configureer het verzendadres in een e-mailprogramma/client
Vereisten
- Het secundaire e-mailadres dat gebruikt kan worden, moet als volgt zijn toegevoegd:
- … of als e-mailalias (bijvoorbeeld:
aa@in plaats vananna.alpha@) inclusief alias speciaal. - … of als synoniemdomein (bijvoorbeeld:
@short-dom.xyzin plaats van@my-super-long-domain.xyz).
- … of als e-mailalias (bijvoorbeeld:
Het is mogelijk om een e-mailprogramma/client te configureren met elk bestaand e-mailadres, zelfs als dit als een alias in uw e-maildienst bestaat. Het verzenden gebeurt op dezelfde manier als met een adres dat als "hoofde-mail" is gedefinieerd.
Voorbeeld in het programma Thunderbird:
- Voeg een account toe met de juiste e-mailinstellingen voor het alias:

- Stel een nieuw bericht op vanuit het e-mailprogramma/client.
- **Zodra het bericht is ontvangen, wordt het, inclusief de header, correct weergegeven als afkomstig van een adres dat u herkent als een alias:**
**
**
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2490
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?