Deze handleiding legt uit hoe u de opslagruimte van uw gratis Infomaniak-e-mailabonnement kunt controleren en hoe u ruimte kunt vrijmaken.

Inleiding

• De opslagruimte voor e-mails in my kSuite is beperkt tot maximaal 20 GB (de betaalde Mail Infomaniak-abonnementen (inclusief my kSuite+) bieden onbeperkte opslagruimte).
• Als u deze limiet bereikt, kunt u geen nieuwe e-mails meer ontvangen. U moet dan ruimte vrijmaken.

De totale gebruikte opslagruimte weergeven

Hiervoor:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klik op het pictogram Instellingen ‍ rechtsboven.
3. Controleer of selecteer het betreffende e-mailadres in het vervolgmenu in het linkermenu.
4. Klik op Algemeen hieronder.
5. Klik op de knop om de beschikbare schijfruimte te vernieuwen:
   

Maak opslagruimte vrij

Wanneer uw e-mailbox vol is, is het belangrijk om ruimte vrij te maken zodat u nieuwe berichten kunt blijven ontvangen. Hieronder vindt u enkele effectieve oplossingen:

1. Verwijder onbelangrijke e-mails

• Zoek naar de grootste berichten. Verwijder berichten met onnodige bijlagen of download ze naar uw computer voordat u de e-mails verwijdert.
• Sorteer uw e-mails op datum en verwijder de oudste of de e-mails die u niet meer nodig heeft.
• Nadat u e-mails hebt verwijderd, vergeet u niet de prullenbak te legen om daadwerkelijk ruimte vrij te maken.
• Meld u af voor nieuwsbrieven en mailinglijsten die u niet meer leest, zodat u in de toekomst geen onnodige e-mails meer ontvangt.

2. Gebruik een e-mailbeheer-app

• Er zijn apps zoals Clean Email, Unroll.me of Mailstrom die u kunnen helpen om uw inbox snel en efficiënt op te ruimen (let wel op de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van deze apps).

3. De opslagcapaciteit vergroten

• De betaalde Mail-abonnementen van Infomaniak (inclusief my kSuite+) bieden onbeperkte opslagruimte.