Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Een Jelastic Cloud-omgeving migreren
Deze handleiding beschrijft hoe u een Jelastic Cloud-omgeving van Infomaniak van het ene account naar het andere kunt verplaatsen. U kunt ook de officiële Jelastic-documentatie (alleen in het Engels) raadplegen.
Vereisten
- Een omgeving kan worden overgezet vanuit elk type Jelastic Cloud-account (proefversie, bèta, gedeactiveerd, enz.); het is echter essentieel dat de ontvanger van de overdracht een betaald account heeft le destinataire du transfert dispose d'un compte payant.
- Zorg er ook voor dat het doelaccount de volgende limieten niet heeft bereikt:
- het maximale aantal cloudlets per container
- het maximale aantal beschikbare rekenknooppunten voor een omgeving
- het maximale aantal omgevingen per account
- Gebruik het e-mailadres van de gebruiker van het doelaccount, dat te vinden is onder het tabblad 'Gebruiker' in het Jelastic-dashboard van het doelaccount:

Procedure voor de overdracht
Om de overdracht uit te voeren:
- Log in op uw Jelastic Cloud-platform (u verlaat de Infomaniak Manager).
- Klik op de knop Instellingen naast de omgeving die u wilt overzetten:

- Ga in het menu Instellingen naar de optie Eigenaar wijzigen.
- Voer het e-mailadres van het doelaccount in en klik op Verzenden:

- Als het doelaccount bestaat en aan de criteria voor de overdracht voldoet, wordt een melding weergegeven waarin staat dat het overdrachtsverzoek is verzonden.
- Er wordt een pictogram weergegeven voor de omgeving die moet worden overgedragen, zolang het overdrachtsverzoek niet door de nieuwe eigenaar is geaccepteerd.
- Zodra het overnameverzoek is geaccepteerd, wordt de omgeving uit uw account verwijderd.
Het is mogelijk om de overnameprocedure te annuleren via het menu Instellingen, Eigenaar wijzigen, overnameverzoek annuleren.
Zodra de overdracht is voltooid, kunt u het Jelastic-product in uw account opzeggenalle nog beschikbare tegoeden op het moment van opzegging worden automatisch overgeboekt naar uw Infomaniak-voorafbetaald account.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2453
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?