Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Ontdek de interface van de Infomaniak-e-maildienst
Deze handleiding beschrijft de belangrijkste functies van een Service Mail van Infomaniak. Ontdek de beheermodule voor uw bij Infomaniak aangemaakte en gehoste e-mailadressen.
Toegang tot Service Mail
Om toegang te krijgen tot Service Mail:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?):

- Bestel een nieuwe Service Mail (bijvoorbeeld om e-mailadressen voor een nieuwe domeinnaam aan te maken).
- Zoek onder de namen van uw Service Mail-accounts.
- Filter-/sorteer- en tabelweergave-opties.
- De naam van uw Service Mail (let op: deze kan worden gewijzigd (zie punt j) om de organisatie te vereenvoudigen, maar de bijbehorende domeinnaam (zie punt f) die zichtbaar is wanneer u de muis erover beweegt, blijft hetzelfde).
- Het aantal aangemaakte en beschikbare e-mailadressen (hier is de limiet 5, maar er is nog geen adres aangemaakt).
- De domeinnaam(en) die aan uw Service Mail zijn gekoppeld; raadpleeg deze andere handleiding om de domeinnaam van uw Service Mail te wijzigen.
- De vervaldatum van de dienst (kan gekoppeld zijn aan kSuite).
- Mogelijke optie(s) zoals Renewal Warranty bijvoorbeeld.
- Etiketten/tags indien aanwezig.
- Het actiemenu waarmee u de Service Mail kunt hernoemen of het aanbod kunt wijzigen.
Auf die E-Mail-Adressen zugreifen
Om toegang te krijgen tot de e-mailadressen die in deze Service Mail zijn opgenomen:
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Service Mail in der Tabelle (siehe Abbildung oben).
- U komt op dit type pagina terecht:

- Navigatie met broodkruimels en de naam van de Mail-service (mogelijk hernoemd, zoals in dit voorbeeld).
- Beheermenu van de Mail-service, waarmee acties kunnen worden uitgevoerd die niet mogelijk zijn via punt j in de vorige tabel.
- Maak extra e-mailadressen (of bestel ze eerst, als het aantal niet voldoende is) aan op hetzelfde domein.
- Extra menu om bijvoorbeeld e-mailadressen in grote hoeveelheden of generieke aan te maken.
- Huidig aantal (u kunt dit wijzigen).
- Maak virtuele adressen (doorstuuradressen) aan.
- Zie punt h in de vorige tabel.
- Bestel extra e-mailadressen.
- Download de lijst met adressen in een CSV-bestand (formaat
.csv). - Zoek onder de adressen van de Mail-service (in tegenstelling tot de zoekbalk bovenaan, waarmee u kunt zoeken in alle producten van de organisatie).
- Filter de weergave op basis van verschillende criteria, met name de inloggegevens van de gebruikers.
- Toon in de tabel de laatste keer dat een gebruiker is ingelogd op de Infomaniak Mail-interface, waaraan het betreffende e-mailadres is gekoppeld.
- Opties voor de tabelweergave.
- Voor elk e-mailadres bevindt zich een klein vakje dat kan worden aangeklikt om meerdere adressen tegelijk te selecteren en acties uit te voeren (na selectie worden de acties onderaan de pagina voorgesteld).
- Klik rechtstreeks op de naam van het e-mailadres om het te configureren (zie de volgende tabel).
- De gebruikers van de Infomaniak Mail-interface die het betreffende e-mailadres hebben gekoppeld.
- Door op de tabelvelden te klikken, krijgt u toegang tot de opties; een symbool geeft aan of de betreffende optie niet is ingeschakeld.
- Acties op het e-mailadres.
- Globale configuratie (van toepassing op de gehele betreffende Mail-service), bijvoorbeeld om een handtekening of anti-spamfilter op de gehele Mail-service toe te passen.
- Acties op de met de Mail-service verbonden domeinen.
- Globale beveiliging, om een technische diagnose uit te voeren en eventuele fouten automatisch te corrigeren.
Om toegang te krijgen tot de instellingen en informatie met betrekking tot het e-mailadres (bijvoorbeeld opslagruimte, wachtwoord, enz.) en de gebruikers van de Infomaniak Mail-app die het e-mailadres gebruiken (dus buiten het gebruik van IMAP):
- U komt op een pagina zoals deze:

- Klik op de verschillende tabbladen bovenaan de pagina (of in het linkermenu) om de verschillende instellingen van uw e-mailadres te configureren.
- Aanvullende acties, zoals herstel, zijn toegankelijk via de knop Acties.
- Tabblad met de gebruikers van het adres (hiermee kunt u gebruikers uitnodigen en autoriseren om het adres te gebruiken).
- Tabblad met de apparaten (hiermee kunt u een wachtwoord voor het adres instellen, zodat het adres op een specifiek apparaat kan worden gebruikt).
- Overzicht van de huidige toegang tot het adres (zie punten 5 en 6).
- Hiermee kunt u vrije tekst toevoegen die aan de linkerkant wordt weergegeven.
- Ermöglicht es, freien Text hinzuzufügen, der links angezeigt wird.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2435
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?