Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Ontdek de interface van de Infomaniak-e-maildienst

Bijwerken 07-07-2026

Deze handleiding geeft een overzicht van de belangrijkste functies van een E-maildienst van Infomaniak. Ontdek de beheerdersinterface van uw e-mailadressen die zijn aangemaakt en gehost bij Infomaniak.

 

Toegang tot de E-maildienst

Om toegang te krijgen tot de E-maildienst:

  1. Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?):
    1. Een nieuwe Mail Service bestellen (om bijvoorbeeld e-mailadressen op een nieuw domein te verkrijgen).
    2. Zoeken tussen uw Mail Services.
    3. Filter-/sorteeropties en presentatie van de tabel.
    4. De naam van uw Mail Service (let op: deze kan worden gewijzigd (zie punt j) om de organisatie te vergemakkelijken, maar het bijbehorende domein, dat zichtbaar is wanneer u de muis erboven houdt (zie punt f), blijft hetzelfde).
    5. Het aantal aangemaakte en beschikbare e-mailadressen (hier is het quotum 5, maar er is nog geen enkel adres aangemaakt).
    6. Het domein of de domeinen die aan uw Mail Service zijn gekoppeld; raadpleeg deze andere handleiding om het domeinnaam van uw Mail Service te wijzigen.
    7. Vervaldatum van de service (kan gerelateerd zijn aan kSuite).
    8. Eventuele opties, zoals Renewal Warranty.
    9. Eventuele labels/tags.
    10. Actiemenu waarmee u onder andere de Mail Service kunt hernoemen of de abonnement kunt wijzigen.

 

Toegang tot de e-mailadressen

Om toegang te krijgen tot de e-mailadressen in deze Mail Service:

  1. Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende Mail Service in de tabel (zie de illustratie hierboven).
  2. U komt op dit type pagina terecht:
    1. Navigatiepad en naam van de Mail-service (eventueel hernoemd, zoals in dit voorbeeld).
    2. Menu voor het beheren van de Mail-service, waarmee u acties kunt uitvoeren die niet mogelijk zijn via punt j in de vorige tabel.
    3. Extra e-mailadressen aanmaken (of eerst bestellen als de quota niet voldoende is) op hetzelfde domein.
    4. Aanvullend menu voor onder andere het in bulk aanmaken van adressen of algemene adressen.
    5. Huidige quota (u kunt deze wijzigen).
    6. Virtuele adressen (doorstuuradressen) aanmaken.
    7. Zie punt h in de vorige tabel.
    8. Extra e-mailadressen bestellen.
    9. De lijst met adressen downloaden in een CSV-bestand (.csv-formaat).
    10. Zoeken in de adressen van de Mail-service (in tegenstelling tot de zoekbalk bovenaan, waarmee u kunt zoeken in alle producten van de organisatie).
    11. De weergave filteren op basis van verschillende criteria, waaronder de inlogdatums van gebruikers.
    12. In de tabel de laatste keer weergeven dat een gebruiker is ingelogd op de Mail-interface van Infomaniak, waaraan het betreffende e-mailadres is gekoppeld.
    13. Opties voor de presentatie van de tabel.
    14. Voor elk e-mailadres bevindt zich een klein vakje dat kan worden aangeklikt, waarmee u meerdere adressen tegelijk kunt selecteren om acties uit te voeren (zie onderaan de pagina, nadat de selectie is voltooid).
    15. Klik rechtstreeks op de naam van het e-mailadres om dit te configureren (zie de volgende tabel).
    16. De gebruiker(s) van de Mail-interface van Infomaniak die het betreffende e-mailadres hebben gekoppeld.
    17. Door op de vakjes in de tabel te klikken, kunt u toegang krijgen tot de opties; een symbool geeft aan of de optie niet is geactiveerd.
    18. Mogelijke acties op het e-mailadres.
    19. Globale configuratie (van toepassing op de gehele Mail-service) om bijvoorbeeld een handtekening of anti-spam toe te passen op de gehele Mail-service.
    20. Beheer van de domeinnamen die zijn gekoppeld aan de Mail-service.
    21. Globale beveiliging om een technische diagnose uit te voeren en indien mogelijk automatisch fouten te corrigeren.

 

Toegang tot de details en instellingen van een e-mailadres

Om toegang te krijgen tot de instellingen en informatie met betrekking tot het e-mailadres (bijvoorbeeld opslag, wachtwoord, enz.) en de gebruikers van de Mail-app van Infomaniak (dus niet bij gebruik van IMAP) die het e-mailadres gebruiken:

  1. Klik rechtstreeks op het betreffende e-mailadres in de tabel.
  2. U komt op een pagina zoals deze:
  3. Klik op de verschillende tabbladen bovenaan de pagina (of in het menu aan de linkerkant) om de verschillende instellingen van uw e-mailadres te configureren.
  4. Aanvullende acties, zoals herstel, zijn toegankelijk via de knop Acties.
  5. Tabblad met de gebruikers van het adres (hiermee kunt u gebruikers uitnodigen en toestemming geven om het adres te gebruiken).
  6. Tabblad met de apparaten (hiermee kunt u een wachtwoord toevoegen aan het adres voor gebruik op een specifiek apparaat).
  7. Overzicht van de huidige toegangen tot het adres (zie punten 5 en 6).
  8. Hiermee kunt u vrije tekst toevoegen die aan de linkerkant wordt weergegeven.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2435


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?