Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
De kDrive-mappen begrijpen (persoonlijk, gedeeld, openbaar)
Deze handleiding beschrijft de structuur van kDrive van Infomaniak: de online interface, menu's voor het beheren en terugvinden van uw bestanden, de functie en betekenis van de standaardmappen, enz.
Inleiding
- Deze handleiding is van toepassing op de web-app kDrive (online service ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- De desktop-app kDrive (desktopapplicatie voor macOS / Windows / Linux) valt hier niet direct onder (en toont niet alle elementen).
- De mobiele app (applicatie voor smartphone of tablet iOS / Android) is daarentegen vergelijkbaar wat betreft de indeling van de menu's (met enkele specifieke kenmerken, zoals offline bestanden).
- De mappen Gemeenschappelijk en het menu Delen zijn alleen zichtbaar bij bepaalde multi-user abonnementen.
- Wijzig de naam van de standaardmappen niet en/of verplaats ze niet, zowel in de webversie als lokaal, omdat dit synchronisatieproblemen veroorzaakt.
- Klik met de rechtermuisknop op uw bestanden om snel toegang te krijgen tot de verschillende functies/bewerkingen.
3 hoofdelementen
De kDrive-interface biedt een menu aan de linkerkant dat u naar de gegevens van kDrive leidt, waaronder deze 3 hoofdelementen:
1. Mappen van de organisatie: gemeenschappelijk voor de medewerkers van uw organisatie
Deze map toont de structuur van de gedeelde mappen die automatisch beschikbaar zijn voor bepaalde of alle gebruikers van dezelfde kDrive; als ze documenten bevatten, worden deze in het midden van de interface weergegeven:
Als u hier een nieuwe map maakt, kunt u ervoor kiezen deze te delen met de hele organisatie (alle gebruikers van kDrive) of alleen met een paar gebruikers/groepen, die dan indien nodig een toegangsaanvraag moeten indienen:
2. Mijn map: persoonlijke en standaard privémap
In deze map ziet u de mapstructuur van de persoonlijke mappen van de gebruiker: elke kDrive-gebruiker heeft namelijk zijn eigen persoonlijke ruimte die niet automatisch wordt gedeeld met andere gebruikers van dezelfde kDrive:
Eventuele documenten worden in het midden van de interface weergegeven.
3. Delen
Het menu Delen leidt naar 4 submenu's die in het linkermenu worden weergegeven:
- De items die door andere kDrive-gebruikers met u worden gedeeld, van de kDrives waartoe u toegang heeft met uw inloggegevens.
- De items die u deelt met andere gebruikers.
- De items die u hebt gedeeld door een openbare deel-link te maken.
- De dropboxes.

Eventuele items worden in het midden van de interface weergegeven en kunnen worden bewerkt/verwijderd.
Lees deze andere handleiding over het gedrag van deze deelmappen in de desktop-app.
Secundaire elementen
Mijn favorieten
In dit menu vindt u uw bestanden en mappen die u als favorieten hebt gemarkeerd op kDrive. U kunt deze vervolgens ook in de web-app vinden…
… en in de mobiele app:
Mijn recente wijzigingen
In dit menu worden de laatste bewerkingen van uw gebruiker weergegeven:
U kunt zo snel terugkeren naar recent gewijzigde bestanden, zelfs als deze zich in verschillende submappen van uw kDrive bevinden. U kunt deze bestanden ook selecteren om ze in één keer te verplaatsen of te verwijderen.
Prullenbak
Via dit menu krijgt u toegang tot uw verwijderde gegevens die nog kunnen worden hersteld:
Categorieën
U kunt ook snel toegang krijgen tot uw bestanden als deze zijn gecategoriseerd via het menu Categorieën door op de verschillende categorieën te klikken:
De standaardweergave bij het opstarten instellen
U kunt kiezen met welke startpagina u de navigatie in kDrive online wilt starten, uit de volgende 3 opties:
- uw persoonlijke map
- de map met gedeelde documenten
- de favorieten (waarin de documenten zijn verzameld die door uw gebruiker als favoriet zijn gemarkeerd)
Om toegang te krijgen tot kDrive en de startpagina te wijzigen:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik op het pictogram Instellingen rechtsboven.
- Controleer of selecteer de relevante kDrive in het vervolgmenu in het linkermenu.
- Klik op Algemeen in het linkermenu.
- Kies de pagina die standaard moet worden weergegeven wanneer u naar de startpagina gaat:

De gedeelde map herstellen (gesynchroniseerd op een computer)
Als u per ongeluk de map verwijdert die overeenkomt met de gegevens die u met alle gebruikers van kDrive deelt ("Mappen van de organisatie"), geen paniek: deze wordt automatisch hersteld. Dit is een speciale map die niet kan worden verplaatst, ook niet op een computer:

Als deze niet onmiddellijk wordt hersteld, wacht dan tot de taken die al op de achtergrond worden uitgevoerd, volledig zijn voltooid:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2410
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?