Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
kDrive-opslag beheren
Deze handleiding legt uit hoe u kunt zien hoe de opslagruimte van uw kDrive wordt gebruikt en hoe u de capaciteit indien nodig kunt vergroten.
Inleiding
- Het maximale aantal bestanden per kDrive is geen vastgestelde limiet, maar als dit aantal wordt overschreden, kan Infomaniak de stabiliteit van het opslagsysteem en de kDrive-applicatie niet garanderen.
- Alleen de specifieke voorwaarden voor back-up en opslag, die u in uw beheerpaneel kunt vinden, zijn bindend.
Geldende limieten
⚠ Maximaal aantal bestanden/submappen:
| per kDrive | per map | |
| Alle abonnementen | 300000 / 1000 | 50000 |
⚠ Toegestane bandbreedte (in GB) per dag en per gebruiker (deze limieten worden ter informatie en als voorzorgsmaatregel vermeld en kunnen worden toegepast als overmatig gebruik de service belemmert, om de stabiliteit en beschikbaarheid voor alle gebruikers te waarborgen):
| kSuite | gratis | 200 |
| Standaard | 1000 | |
| Business | 1000 | |
| Enterprise | 1000 | |
| my kSuite | 200 | |
| my kSuite+ | 200 | |
| kDrive | Solo | 1000 |
| Team | 1000 | |
| Pro | 1000 |
⚠ Maximaal aantal dagelijkse downloads van een bestand per gebruiker:
| kSuite | gratis | 50000 |
| Standaard | 100000 | |
| Business | 100000 | |
| Enterprise | 100000 | |
| my kSuite | 50000 | |
| mijn kSuite+ | 50000 | |
| kDrive | Solo | 50000 |
| Team | 50000 | |
| Pro | 50000 |
⚠ Maximale bestandsgrootte (in GB) voor bestanden die worden verzonden via:
| Desktop-app | Web-app | API | |
| Alle abonnementen | 50 | 50 | 50 |
De opslagruimte van kDrive bekijken
Om toegang te krijgen tot kDrive:
- Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app kDrive van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Klik op de pijl om het gedeelte kDrive-beheer in het linkermenu uit te klappen.
- Klik op Opslagruimte in het linkermenu:

- Selecteer de grote bestanden (of de bestandsversies, die ook in de opslagruimte worden meegerekend) met het vervolgkeuzemenu:

- Klik op het actiemenu ⋮ boven uw selectie om een actie uit te voeren (bijv. verwijderen):

De opslagruimte van kDrive vergroten
Vereisten
- Voldoende rechten hebben binnen de organisatie.
Om de opslagruimte van kDrive te wijzigen:
- Klik hier om toegang te krijgen tot de webapplicatie kDrive van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
- Klik op Dashboard in het linkermenu onder kDrive-beheer.
- Klik op Beheren.
- Klik op Aanbieding wijzigen:

- U kunt de aanbieding wijzigen of de maximale opslagruimte van uw kDrive aanpassen.
- Nadat de aanbieding is gewijzigd, klikt u op Volgende en gaat u door naar de betaling.
Informatie over een map en de inhoud ervan opvragen
Klik met de rechtermuisknop op elke map in de webapplicatie kDrive om informatie over de grootte en de inhoud op te vragen:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2387
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?