Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Contacten en agenda synchroniseren (iOS-apps) per CardDAV/CalDAV-profiel
Deze handleiding legt uit hoe u de mobiele apps Contacten en Agendavoor iOS (iPhone, iPad, enz.) kunt verbinden met de contacten en agenda's die bij Infomaniak worden gehost.
Inleiding
- Uw iOS-apparaat wordt automatisch geconfigureerd via configuratieprofielen (.mobileconfig) die compatibel zijn met Apple, in tegenstelling tot een handmatige configuratie.
- Het is mogelijk om een configuratieprofiel te verwijderen nadat het is geïnstalleerd (scrol naar de onderkant van deze pagina voor uitleg).
- De contacten en agenda's van Infomaniak zijn gekoppeld aan uw Infomaniak-account; wanneer u inlogt op ksuite.infomaniak.com/contacts of /calendar, moet u waarschijnlijk tweefactorauthenticatie (2FA) uitvoeren tijdens het inloggen.
- In dat geval is een app-wachtwoord nodig om een synchronisatie tussen uw apparaat en de Infomaniak-tools tot stand te brengen.
- Maar geen zorgen, het maken van zo'n wachtwoord wordt aangeboden tijdens de configuratiewizard.
Een configuratieprofiel installeren
Hiervoor:
- Klik hier om toegang te krijgen tot de Infomaniak-configuratietool (online service https://config.infomaniak.com) – log indien nodig in op uw Infomaniak-account voor de organisatie waar uw services worden beheerd.
- Kies ervoor om het profiel op dit iOS-apparaat te installeren:

- Kies ervoor om contacten en agenda's te synchroniseren:

- Genereer een app-wachtwoord dat specifiek is voor synchronisatie (zodat de gebruikelijke tweefactorauthenticatie van uw gebruikersaccount behouden blijft):

- Kopieer het gegenereerde app-wachtwoord (u wordt hierom gevraagd tijdens de installatie van het Apple-profiel).
- Download het Apple-profiel:

- Sta de download op het apparaat toe:

- Tik om het bericht te sluiten:

- Open de instellingen van het iOS-apparaat en tik op de banner bovenaan die u informeert dat er een nieuw profiel is gedownload:

- Tik op Installeren:

- Voer de code van uw iOS-apparaat in, zoals u dat zou doen om het te ontgrendelen:

- Tik op Installeren:

- Voer (of kopieer) het wachtwoord van de app in, dat u in stap 5 heeft gekopieerd:

en doe dit twee keer achter elkaar (contacten + agenda):
- Wanneer de melding bovenaan verschijnt, is het klaar:

Als uw iOS-apps Contacten en Agenda al open waren, moet u ze opnieuw openen. U ziet dan de informatie die door de synchronisatie is toegevoegd:
Bijzonderheden van de synchronisatie
Lees deze andere handleiding.
Een Apple-profiel verwijderen
Raadpleeg de officiële documentatie en pas bovenaan de pagina* indien nodig de versie van uw systeem aan.
Waarom is het belangrijk om de versie van de handleiding te kiezen die exact overeenkomt met uw versie van macOS/iOS? Apple introduceert bij elke nieuwe versie van zijn besturingssysteem soms subtiele wijzigingen, bijvoorbeeld een pad in iOS 15…
… wordt dit in iOS 18…
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2370
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?