Deze handleiding legt uit hoe u de mobiele apps Contacten en Agenda voor iOS (iPhone, iPad, enz.) kunt verbinden met de bij Infomaniak gehoste contacten en agenda's.

Inleiding

• Uw iOS-apparaat wordt automatisch geconfigureerd via configuratieprofielen .mobileconfig die compatibel zijn met Apple, in tegenstelling tot een handmatige configuratie.
• Het is mogelijk om een configuratieprofiel na de installatie te verwijderen (scrol helemaal naar beneden op deze pagina voor de uitleg).
• De Infomaniak-contacten en -agenda's zijn gekoppeld aan uw Infomaniak-account; wanneer u zich aanmeldt bij ksuite.infomaniak.com/contacts of /calendar, moet u waarschijnlijk een dubbele verificatie (2FA) uitvoeren.
  • In dit geval is een app-wachtwoord vereist om een synchronisatie tussen uw apparaat en de Infomaniak-tools tot stand te brengen.
  • Geen paniek, het maken van zo'n wachtwoord wordt u aangeboden in de configuratiewizard.
• De verschillende diensten die door Infomaniak worden aangeboden, zijn allemaal compatibel met de bijbehorende standaardprotocollen (bijvoorbeeld CalDAV/CardDAV voor contacten en agenda's). Als u problemen ondervindt met software van een derde partij, neem dan rechtstreeks contact op met de ontwikkelaar of een partner en raadpleeg het supportbeleid en artikel 11.9 van de algemene voorwaarden van Infomaniak.

Installeer een configuratieprofiel

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de Infomaniak-configuratietool (online dienst https://config.infomaniak.com) – log indien nodig in op uw Infomaniak-account binnen de organisatie waar uw e-mailadres wordt beheerd.
2. Selecteer de installatie van het profiel op dit apparaat:
   
3. Selecteer de synchronisatie van contacten en agenda's:
   
4. Maak een app-wachtwoord aan dat specifiek is voor de synchronisatie (om de gebruikelijke 2FA-verbinding van uw gebruikersaccount te behouden):
   
5. Kopieer het gegenereerde app-wachtwoord (dit wordt gevraagd tijdens de installatie van het Apple-profiel).
6. Download het Apple-profiel:
   
7. Sta het downloaden op het apparaat toe:
   
8. Open de instellingen van het iOS-apparaat:
   
9. Tik op het zojuist gedownloade profiel:
   
10. Tik op Installeren:
    
11. Ontgrendel uw iOS-apparaat:
    
12. Tik op Installeren:
    
13. Voer (of plak) het app-wachtwoord twee keer achter elkaar in (Contacten + Agenda).
14. Klik op Klaar:
    

Als uw iOS-apps Contacten en Agenda al open waren, moet u ze opnieuw starten. U ziet dan de informatie die door de synchronisatie is toegevoegd.

Bijzonderheden Contacten

Als u na een synchronisatie nieuwe contacten vanaf uw iPhone toevoegt, worden deze lokaal opgeslagen in het adresboek van uw iPhone ("Op mijn iPhone") in plaats van in het gesynchroniseerde adresboek. U moet deze standaardinstelling wijzigen in de instellingen van uw app.

Helaas kunt u geen informatie opvragen over contactgroepen. iOS gebruikt namelijk geen mappen of groepen. Apple markeert elk contact met een of meer categorieën, maar dat is geen lidmaatschap van een groep.

Bijzonderheden Agenda

Standaard wordt alleen uw persoonlijke agenda weergegeven in de app Agenda. Om de agenda's weer te geven die door een andere gebruiker zijn gedeeld:

1. Open de app Agenda.
2. Tik op Agenda onderaan het scherm.
3. Selecteer de agenda's die u wilt weergeven.

Raadpleeg ook de Apple-documentatie over dit onderwerp.

Om meldingen over geactiveerde of gedeactiveerde agenda's te beheren, klikt u op het ⓘ-icoon rechts:

Apple-profiel verwijderen

Raadpleeg de officiële documentatie en pas indien nodig de versie van uw systeem bovenaan de pagina aan.

*Waarom is het nodig om de versie van de handleiding te selecteren die overeenkomt met uw versie van het macOS/iOS-systeem? Apple voert bij elke nieuwe versie van zijn systeem soms subtiele wijzigingen door, bijvoorbeeld een andere route in iOS 15…

… dit wordt dan iOS 18…