Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Een Synology NAS opnieuw opstarten en resetten
Deze handleiding legt uit hoe u een Synology NAS kunt herstarten en terugzetten naar de fabrieksinstellingen (het terugzetten naar de fabrieksinstellingen is hetzelfde als het apparaat resetten), die u huurt van Infomaniak.
Inleiding
- U kunt kiezen uit een van de volgende twee herstelmethoden:
- SOFT RESET: het beheerderswachtwoord en de netwerkinstellingen herstellen
- Een gedeeltelijke herstel kan nodig zijn als u geen toegang meer heeft tot het account "
admin". - Hiermee kunt u een nieuw wachtwoord aanmaken voor het account "admin"...
- Een gedeeltelijke herstel kan nodig zijn als u geen toegang meer heeft tot het account "
- HARD RESET: het besturingssysteem herstellen
- Een volledige herstel is nodig als er geen toegang meer is tot het beheerdersaccount vanwege een verkeerde configuratie in de firewall van DSM, enz.
- Door DSM te herstellen, keert u terug naar de fabrieksinstellingen. Deze bewerking heeft in principe geen invloed op de gegevens op de schijven.
- SOFT RESET: het beheerderswachtwoord en de netwerkinstellingen herstellen
- Raadpleeg de officiële handleiding hierover.
Synology NAS opnieuw opstarten
Let op: het opnieuw opstarten wordt binnen 24 werkuren door het Infomaniak-team uitgevoerd.
Net als bij het opnieuw instellen is een herstart een handmatige handeling:
U kunt via de beheerinterface een herstart van uw NAS aanvragen:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
- Klik op de knop Server herstarten (in het gedeelte Snelle acties).
Synology NAS resetten
Let op: het resetproces wordt binnen 24 werkuren door het Infomaniak-team uitgevoerd.
U kunt een reset van uw NAS aanvragen via het beheerpaneel:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegekend.
- Klik op de knop Server herstarten (in het gedeelte Snelle acties).
Nadat de herstart is voltooid, kunt u opnieuw inloggen met de gebruiker "admin" zonder wachtwoord op te geven en vervolgens direct een wachtwoord instellen.
De aanvraag voor het opnieuw instellen annuleren
Nadat u de aanvraag voor het opnieuw instellen heeft ingediend, moet u even wachten. Op uw dashboard verschijnt dan een melding "in behandeling". Op dezelfde plek kunt u te allen tijde deze aanvraag annuleren indien nodig.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2367
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?