Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Gebruik Infomaniak Authenticator als uw Infomaniak-oplossing voor tweefactorauthenticatie

Bijwerken 31-07-2026

Infomaniak Authenticator is een gratis mobiele app die de beveiliging van Infomaniak-accounts die zijn beveiligd met tweefactorauthenticatie (of dubbele authenticatie / 2FA) verbetert en vereenvoudigt. Het is een van de methoden waarmee u de toegang tot uw Infomaniak-gebruikersaccount kunt beveiligen.

 

Inleiding

  • Tweefactorauthenticatie beschermt uw account en uw persoonlijke gegevens wanneer u inlogt op de Infomaniak-tools (manager.infomaniak.com en ksuite.infomaniak.com) door u te vragen:
    • uw wachtwoord
    • en vervolgens een tweede beveiligingsmethode:
    • De mobiele app Infomaniak Authenticator is een van deze methoden (lees meer over 2FA):

 

Installeer de Infomaniak Authenticator-app

Vereisten

  • U moet een Infomaniak-account hebben (u moet uw gebruikersnaam en wachtwoord kennen).
  • U moet een iOS- of Android-apparaat hebben.
  • Download op uw iOS- of Android-apparaat de app Infomaniak Authenticator hier:


     
  • Installeer en open de app.

Koppel uw Infomaniak-accounts aan Infomaniak Authenticator:

  1. Inloggen vanaf dit mobiele apparaat:

    1. Open de app Infomaniak Authenticator op uw mobiele apparaat.
    2. Klik op Inloggen.


       
    3. Voer de inloggegevens van het Infomaniak-account in dat u wilt koppelen en bevestig uw inlogpoging. (Hulp nodig?).

    4. Klik op de knop Toestaan om meldingen te ontvangen.

     

 

 

Hoe de mobiele app werkt

Wanneer u probeert in te loggen op uw account en u uw gebruikelijke wachtwoord succesvol hebt ingevoerd, ontvangt u een pushnotificatie op uw mobiele apparaat waarin u wordt gevraagd de verbinding goed te keuren ("Goedkeuren / Afwijzen") via de app Infomaniak Authenticator:

 

Als de verbinding wordt goedgekeurd, wordt u automatisch doorgestuurd naar de startpagina van uw Infomaniak-account.

 

Migratie van kAuth naar Authenticator.

 

  1. Open Infomaniak Authenticator op uw mobiele apparaat.
  2. De Infomaniak-accounts die kunnen worden gemigreerd, worden automatisch weergegeven. Klik vervolgens op Doorgaan.


     
  3. Voer indien nodig uw inloggegevens in.


     
  4. Alles is klaar, klik op Doorgaan


     
  5. Het wordt aanbevolen om meldingen toe te staan

 

 

Extra accounts toevoegen

Met Infomaniak Authenticator kunt u meerdere Infomaniak-accounts beheren:

  1. Open Infomaniak Authenticator op uw mobiele apparaat.
  2. Klik op de blauwe knop ‍:

    Onderin rechts in de Android-app.
     
  3. Selecteer het account dat u wilt toevoegen.

 

Een account verwijderen uit Infomaniak Authenticator

Om uw Infomaniak-account te verwijderen uit de Infomaniak Authenticator-app:

  1. Selecteer het account dat u wilt verwijderen.
  2. Klik op Afmelden.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2358


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?