Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Een situatie oplossen waarbij een bestelling is betaald, maar is geannuleerd
Bijwerken 06-08-2026
Als een bestelling voor een Infomaniak-dienst wordt onderbroken en geannuleerd voordat de termijn is verstreken, terwijl een bankoverschrijving al in behandeling is, wordt het geld op uw betaalde account gestort.
U kunt vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen en betalen met het beschikbare saldo op het prepaid-account.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2356
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?