Deze handleiding beschrijft hoe u met behulp van de applicatie Duplicati bestanden en mappen naar keuze kunt back-uppen naar Swiss Backup, de back-upoplossing in een onafhankelijke Zwitserse cloud, via het protocol OpenStack Swift.

Voorwoord

• De verschillende door Infomaniak aangeboden diensten zijn allemaal compatibel met de bijbehorende standaardprotocollen (bijvoorbeeld S3/Swift voor opslag). Als u problemen ondervindt met software van een derde partij, neem dan rechtstreeks contact op met de uitgever of een partner en raadpleeg het supportbeleid en artikel 11.9 van de algemene voorwaarden van Infomaniak.

Duplicati-software installeren

Ga als volgt te werk:

1. Bezoek de website van Duplicati: https://www.duplicati.com/
2. Klik op de knop "Download Duplicati".
3. Selecteer de versie die overeenkomt met uw besturingssysteem of Linux-distributie.
4. Start de installatie van het programma; u kunt de standaardinstellingen behouden.

Duplicati-software configureren

Vereisten

• U heeft een Swiss Backup-opslagruimte van Infomaniak met een beschikbaar apparaatquotum (minimaal 1) voor een cloudback-up.
• Voeg 1 apparaat van het type Cloud toe om de parameters OpenStack Swift te verkrijgen.

Ga daarna als volgt te werk:

1. Na de installatie zou een webpagina moeten openen; zo niet, ga dan naar `http://localhost:8200`.
2. Klik op **Back-up toevoegen** en selecteer vervolgens **Nieuwe back-upconfiguratie maken**.
3. Geef uw back-upschema een naam en eventueel een beschrijving.
   • Activeer of deactiveer de versleuteling en maak indien nodig een versleutelingszin.
4. Onder **Opslagtype** selecteert u **OpenStack Object Storage / Swift**.
   • Vervang `SBI-XXXXXXXX` en `passwd` door **de informatie die bij uw apparaat hoort** (raadpleeg deze andere handleiding):
     Naam van de bucket: default
     OpenStack AuthURI: https://swiss-backupXX.infomaniak.com/identity/v3 (XX = controleer uw Swiss Backup-beheerdersaccount en vervang de exacte URL)
     API-Keystone-versie: V3
     Domeinnaam: default
     Gebruikersnaam: SBI-XXXXXXXX
     Wachtwoord: Uw wachtwoord
     Identiteitsnaam: sb_project_SBI-XXXXXXXXXX
     API-sleutel: leeg laten
     Containerregio: leeg laten
   • Klik op **Verbinding testen** en controleer of uw inloggegevens correct zijn, en klik vervolgens op **Volgende**.
5. Selecteer de mappen die u wilt back-uppen en klik op **Volgende**.
6. Stel uw back-upinstellingen in.
7. Het wordt aanbevolen om de optie **Grootte van het externe volume** op de standaardwaarde te laten staan.
8. Selecteer uw voorkeur met betrekking tot de gegevensopslag.
   • De optie Slimme back-upretentie wordt aanbevolen – er wordt dan een back-up gemaakt van elke dag van de afgelopen 7 dagen, elke week van de afgelopen 4 weken en elke maand van de afgelopen 12 maanden.
9. Klik op Opslaan.
   • U wordt teruggeleid naar de startpagina; u kunt direct een back-up starten door op Nu starten naast de naam van uw back-up te klikken, of wachten tot de volgende geplande back-up.

Een apparaat herstellen met Duplicati

Ga als volgt te werk:

1. Open een webbrowser en ga naar http://localhost:8200.
2. Klik links op het menu Herstellen.
   • Als Duplicati niet is geconfigureerd om toegang te krijgen tot uw Swiss Backup-opslag, raadpleeg dan de bovenstaande instructies.
3. Selecteer de locatie waarvan u gegevens wilt herstellen.
4. Selecteer de datum van de gegevens die u wilt herstellen in het vervolgkeuzemenu Herstellen van…
   1. U kunt ook het zoekveld gebruiken als u een specifiek bestand/een specifieke map wilt herstellen.
   2. Selecteer de gegevens die u wilt herstellen in de mapstructuur.
5. Selecteer de locatie voor het herstellen van de gegevens:
   1. Originele locatie herstelt de gegevens op de locatie waar ze zich tijdens de back-up bevonden.
   2. Locatie kiezen stelt u in staat om gegevens te herstellen naar een andere map dan de oorspronkelijke map.
6. Selecteer of u bestaande bestanden op uw computer wilt behouden in geval van een conflict, of de bestanden wilt hernoemen met hun laatste wijzigingsdatum.
7. Klik op Herstellen en wacht tot het proces is voltooid.

Fout 502 (slechte gateway) of 401 (niet geautoriseerd) oplossen

Bij Windows 10 worden de verbindingen met de Swift-server van Infomaniak via TLS1.2 tot stand gebracht, terwijl dit bij Windows 11 via TLS1.3 gebeurt, wat tot fouten leidt. Als de keuze beperkt wordt tot TLS 1.2, werkt alles probleemloos.

Ga als volgt te werk:

• Voeg de geavanceerde optie voor de toegestane SSL-versies toe:
  
• en selecteer TLS 1.2: