Deze handleiding legt uit hoe u Jelastic Cloud volledig kunt opzeggen.

Inleiding

• Voor de meeste producten moet u de opzegging per e-mail bevestigen, anders worden er geen gegevens verwijderd.
• Openstaande kosten en kosten die buiten het abonnement vallen, blijven verschuldigd.
• Een bevestiging van de opzegging wordt naar eventuele andere beheerders van de organisatie gestuurd.
• Bij de opzegging worden de back-ups onherroepelijk verwijderd, waardoor een herstel niet meer mogelijk is.

Jelastic Cloud opzeggen

Om de opzegging van uw abonnement in gang te zetten:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op het menu met acties ⋮, zoals in de onderstaande afbeelding.
3. Kies Opzeggen:
   
4. Volg de procedure tot het einde.