Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
De verschillende identificatiegegevens van Swiss Backup (Acronis-back-up) begrijpen
Deze handleiding beschrijft hoe u de inloggegevens en configuratie-informatie van Swiss Backup (back-up met Acronis), de back-upoplossing in een onafhankelijke Zwitserse cloud, kunt verkrijgen. Het legt ook de verschillen uit tussen de wachtwoorden die u tot uw beschikking heeft.
Inloggegevens ophalen
U kunt de informatie over uw verbinding met Acronis hier vinden:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen:

- De verschillende informatie over uw apparaat wordt op de pagina weergegeven:

- Gebruikersnaam:
SBA-AB123456-ABCDE - Wachtwoord: *** (zie hieronder voor het beheren ervan)
- Gebruikersnaam:
Verschillende wachtwoorden
Infomaniak-gebruikersaccount
Om toegang te krijgen tot het beheer van het Swiss Backup-product (Acronis of cloudopslag), moet u inloggen op de Manager van Infomaniak. Raadpleeg deze andere handleiding voor meer informatie.
Acronis-back-upaccount
Om een verbinding tot stand te brengen met de Acronis-interface, moet een wachtwoord de eerste keer worden gegenereerd wanneer u een apparaat aanmaakt in de Swiss Backup-interface en de identificatiecode activeert (punt 8 onderaan deze andere handleiding).Het is niet mogelijk om een reeds gegenereerd wachtwoord weer te geven.
Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u een nieuw wachtwoord genereren:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
- Klik op Een nieuw wachtwoord genereren (in het gedeelte Acronis-back-upruimte) en volg de wizard:

Gebruikersaccount zonder beheerdersrechten
Een beheerdersaccount kan gebruikersaccounts zonder beheerdersrechten aanmaken. Het opnieuw instellen van het wachtwoord van een gebruikersaccount zonder beheerdersrechten kan worden aangevraagd op de inlogpagina van de Acronis-interface en wordt vervolgens per e-mail naar het e-mailadres van de gebruiker gestuurd:
Als er geen berichten op het e-mailadres van de gebruiker aankomen, controleer dan of de gebruikersnaam correct is (bijvoorbeeld SBA-12345, waarbij soms een andere gebruikersnaam is gebruikt en deze gebruikersnaam moet worden opgegeven om het wachtwoord opnieuw in te stellen).
Acronis-encryptie
Het wordt aanbevolen om alle back-ups die in de cloudopslag worden bewaard, te versleutelen, vooral als uw bedrijf onderhevig is aan wettelijke voorschriften. Het wachtwoord voor de versleuteling moet aan geen specifieke lengte- of complexiteitseisen voldoen.
Het is onmogelijk om versleutelde back-ups te herstellen als u het wachtwoord verliest of vergeet.
Om de versleuteling te activeren, geeft u de versleutelingsinstellingen op bij het maken van een beveiligingsplan. Nadat een beveiligingsplan is toegepast, kunnen de versleutelingsinstellingen niet meer worden gewijzigd.
Als u andere versleutelingsinstellingen wilt gebruiken, maakt u een nieuw beveiligingsplan.
Cloudback-up
Om een verbinding van het type Swift / S3 / FTP/SFTP / enz. tot stand te brengen, wordt er bij het aanmaken van een apparaat in de Swiss Backup-interface en het activeren van de identificatie een wachtwoord voor dit type back-up gegenereerd.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2283
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?