Deze handleiding geeft aanbevelingen die u kunt volgen in geval van een fout 502 bij Jelastic Cloud van Infomaniak.

Bij problemen

Controleer de volgende punten:

1. Controleer de URL die u in de adresbalk van uw webbrowser hebt ingevoerd.
2. Klik in uw Jelastic-console op de betreffende omgeving en vervolgens op het pictogram "Openen in browser":
   
3. Controleer of de omgeving niet is gestopt of gepauzeerd.

Als het probleem aanhoudt:

• Controleer of het SSL-certificaat daadwerkelijk actief is.
• Controleer of de betreffende applicatie correct functioneert.

Als deze aanbevelingen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de Infomaniak-ondersteuning.