Deze handleiding introduceert de tool Domeinstatus, waarmee u kunt controleren of de relaties tussen…

• DOMEINNAAM bij Infomaniak
  
  en
  
• WEBHOSTING bij Infomaniak

… correct zijn, zodat het webverkeer naar de juiste plek wordt geleid.

Inleiding

• Om te controleren, controleert de tool de vermeldingen A, CNAME, enzovoort.
• Zo kunt u bepaalde webproblemen identificeren en oplossen, vooral als deze verband houden met de DNS (technische informatie die in feite bepaalt waar het webverkeer naartoe moet worden geleid), door op het niveau van uw domein in te grijpen.
• De automatische correctie is alleen mogelijk als de domeinnaam zich in dezelfde organisatie bevindt als het product waaraan deze gekoppeld moet worden.
  • Zo niet, dan moet de correctie handmatig worden uitgevoerd.

DNS-probleem diagnosticeren

Om toegang te krijgen tot de DNS-diagnose van uw domeinnaam:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik direct op de naam die aan het product is toegewezen.
3. Klik op Web in het linkermenu (of op de eventuele melding om direct naar stap 6 te gaan):
   
4. Klik op Domeinstatus in het linkermenu.
5. Als er DNS-problemen worden vastgesteld, worden deze weergegeven in het dashboard.
6. Los alle problemen in één keer op door op de knop te klikken: