Deze handleiding legt uit hoe u gebruikers van uw organisatie kunt verplichten om de functie voor tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen en vervolgens te controleren of deze actief blijft.

Inleiding

• Elke Infomaniak-gebruiker heeft de mogelijkheid om tweefactorauthenticatie in te schakelen voor de toegang tot zijn account, wat de beveiliging van alle diensten van de organisatie aanzienlijk verhoogt.
  • Een wettelijke vertegenwoordiger kan deze activering verplichten, waarna de toegang tot het beheerportaal en de webapplicaties voor de gebruiker niet meer mogelijk is.
  • De toegang tot de desktop-apps (bureaubladapplicatie op macOS / Windows / Linux) en mobiele apps (applicatie voor smartphone of tablet iOS / Android) blijft altijd mogelijk zonder 2FA.
• Het is aan te raden om de gebruikers van uw organisatie vooraf te informeren, zodat zij de diensten kunnen blijven gebruiken.
• Als een externe gebruiker de door een beheerder van de organisatie gevraagde actie niet wil uitvoeren, kan hij ervoor kiezen om de organisatie te verlaten in plaats van de actie uit te voeren.

Gebruikers zonder 2FA identificeren en waarschuwen

U kunt eenvoudig de personen identificeren en contacteren die deze beveiligingsfunctie nog niet voor hun account hebben geactiveerd:

1. Klik hier om naar het gebruikersbeheer van uw organisatie te gaan.
2. Indien nodig, activeert u de kolom Beveiliging:
   
3. In deze kolom Beveiliging betekent het rode symbool dat de tweefactorauthenticatie niet is ingeschakeld:
   
4. Klik op de betreffende gebruiker om toegang te krijgen tot de functie voor het verzenden van een melding:
   
5. Nadat u dit heeft bevestigd, wordt er een e-mail met een melding verzonden vanaf een 'no-reply'-adres naar de betreffende gebruiker:
   

De activering van 2FA vereisen

Vereisten

• U moet beheerder of wettelijk vertegenwoordiger zijn binnen de organisatie.

Om toegang te krijgen tot de instellingen:

1. Klik hier om naar de beveiligingsinstellingen van de organisatie in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op de schakelaar om in te stellen dat alle gebruikers van de organisatie een extra verificatie bij het inloggen moeten uitvoeren:
   
3. Bevestig de activering van de functie in het geopende venster.
4. Zodra de functie is geactiveerd, ontvangen gebruikers van de organisatie die nog geen tweefactorauthenticatie (2FA) hebben geactiveerd, een melding (bij de volgende actie op hun account) waarin ze worden aangemoedigd om een extra authenticatiemethode te configureren uit de beschikbare opties, en ze worden belemmerd om andere acties uit te voeren totdat dit is gedaan: