Deze handleiding legt uit hoe u een Infomaniak-organisatie kunt verwijderen.

Inleiding

• De organisatie mag geen andere producten of gebruikers bevatten dan uzelf.
• Dit verwijdert uw gebruikersaccount niet.
• Ter herinnering: u kunt meerdere Organisaties aanmaken (dat wil zeggen een omgeving waarin u uw producten kunt beheren) en gebruiker zijn van meerdere van deze organisaties, bijvoorbeeld om verschillende producten te beheren die tot verschillende entiteiten behoren; een beheerder kan een van deze organisaties verwijderen.
• Als de betreffende organisatie uw “my kSuite” is, raadpleeg dan deze andere handleiding.
• Als u gewoon een organisatie wilt verlaten waar u als gebruiker geregistreerd bent, raadpleeg dan deze andere handleiding.

De organisatie verwijderen

Vereisten

• Alle producten opzeggen binnen de organisatie.
  • Het stopzetten van de diensten binnen de organisatie kan tijdens de opzegprocedure worden uitgevoerd.
• Openstaande facturen betalen.
  • Facturen die al zijn betaald, kunnen per e-mail worden opgevraagd tijdens de opzegprocedure.
• Verwijder andere gebruikers die toegang hebben tot de organisatie.
• Verwijder het geld dat zich op het voorafbetaalde account van Infomaniak bevindt.

Om een organisatie te verwijderen waar u nog steeds toegang toe heeft:

1. Klik hier om naar het beheer van uw organisatie in het Infomaniak-beheerportaal te gaan.
2. Controleer of dit de juiste organisatie is.
   • Zo niet, ga dan naar een andere organisatie!
3. Klik op Organisatie verwijderen:
   
4. Bevestig de verwijdering en/of lees de uitleg op het scherm: