Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Abonnementen op de nieuwsbrief beheren
Deze handleiding heeft betrekking op de nieuwsbrief van Infomaniak en geeft enkele voorbeelden van toepassingen met betrekking tot het aanmelden van gebruikers.
Aanmelden en opnieuw aanmelden, verschillende gegevens...
Om toegang te krijgen tot uw nieuwsbrief:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (Hulp nodig?).
- Klik indien nodig op de domeinnaam die in de weergegeven tabel wordt weergegeven.
- De nieuwsbriefinterface wordt weergegeven.
Het is mogelijk om meerdere keren achter elkaar voor dezelfde nieuwsbrief aan te melden (inclusief het opnieuw aanmelden van de gebruiker na het afmelden):
- De aanmeldingsdatum die op de pagina voor het beheren van abonnees wordt weergegeven, komt altijd overeen met de eerste aanmelding (zelfs als de aanmeldingen meerdere keren plaatsvinden en zelfs als de gebruiker zich tussentijds heeft afgemeld):

- Als de gebruiker zich opnieuw aanmeldt zonder zich af te melden, maar andere informatie opgeeft tijdens de aanmelding (bijvoorbeeld een andere naam), worden deze nieuwe gegevens gebruikt.
Afmelden, verwijderen en vergeten
De nieuwsbriefmanager kan 3 acties uitvoeren op de kaart van een abonnee:
1. Abonnee handmatig afmelden
In dit geval:
- wordt de abonnee in de status 'afgemeld' geplaatst
- ontvangt hij geen nieuwsbrieven meer
- blijft zichtbaar in de lijsten (door het filter **Afmelden** te activeren)
- kan worden gewijzigd door een nieuwe import, eenmalig of op een andere manier, maar de status als aangemeld of afgemeld blijft hetzelfde
- en het is mogelijk om hem handmatig opnieuw aan te melden via zijn abonneekaart:

Er wordt geen e-mail naar de gebruiker gestuurd bij deze bewerkingen.
2. Abonnee verwijderen
In dit geval wordt de abonnee (ingeschreven of afgemeld) verwijderd
- hij wordt uit de lijsten verwijderd en geen zoekfilter (of een prullenbak) maakt het mogelijk om een verwijderde gebruiker terug te vinden
- kan worden gewijzigd door een nieuwe import, eenmalig of op een andere manier, maar zijn status als ingeschreven of afgemeld blijft hetzelfde:

- alle informatie over zijn activiteit sinds zijn eerste aanmelding wordt hersteld en weergegeven
Er wordt geen e-mail naar de gebruiker gestuurd bij deze bewerkingen.
3. Abonnee vergeten
In dit geval zijn het resultaat en de mogelijkheden precies hetzelfde als bij het verwijderen (punt 2 hierboven), behalve dat:
- na 30 dagen kunnen alle gegevens over zijn activiteit niet meer worden hersteld:

Er wordt geen e-mail naar de gebruiker gestuurd bij deze bewerkingen.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2190
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?