Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Abonnementen op de nieuwsbrief beheren

Bijwerken 01-09-2026

Deze handleiding gaat over de nieuwsbrief van Infomaniak en geeft enkele voorbeelden van hoe gebruikers zich kunnen aanmelden.

 

Aanmelden en opnieuw aanmelden, verschillende gegevens…

U kunt uw nieuwsbrief hier vinden:

  1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
  2. Klik indien nodig op de domeinnaam in de tabel die wordt weergegeven.
  3. De interface van de nieuwsbrief wordt weergegeven.

Het is mogelijk om meerdere keren achter elkaar op dezelfde nieuwsbrief te abonneren (inclusief het opnieuw abonneren van de gebruiker na uitschrijving):

  1. De datum waarop de gebruiker zich heeft aangemeld, zoals weergegeven op de pagina voor het beheren van abonnementen, komt altijd overeen met de eerste aanmelding (ook als er meerdere aanmeldingen zijn en ook als de gebruiker tussentijds niet is uitgeschreven):
  2. Als de gebruiker zich opnieuw registreert zonder zich eerst af te melden, maar andere informatie verstrekt tijdens de registratie (bijvoorbeeld een andere naam), dan worden deze nieuwe gegevens gebruikt.

 

Afmelden, verwijderen en gegevensverwijdering

De beheerder van de nieuwsbrief kan 3 acties uitvoeren op de gegevens van een abonnee:

 

1. De abonnee handmatig uitschrijven

In dit geval wordt de abonnee

  • geactiveerd als een geannuleerde gebruiker
  • ontvangt geen nieuwsbrieven meer
  • blijft zichtbaar in de lijsten (door het filter Afmelden te activeren
  • kan worden gewijzigd door middel van een nieuwe import, of het nu een unieke import is of niet, maar de status (ingeschreven of uitgeschreven) blijft hetzelfde
  • en het is mogelijk om de gebruiker handmatig opnieuw in te schrijven via zijn abonnementsgegevens:

Er worden geen e-mails naar de gebruiker verzonden tijdens deze bewerkingen.

 

2. Abonnee verwijderen

In dit geval wordt de abonnee (ingeschreven of uitgeschreven) verwijderd uit de lijsten en er is geen zoekfilter (of een systeem voor een prullenbak) waarmee een verwijderde gebruiker kan worden teruggevonden.

  • est supprimé des listes et aucun filtre de recherche (ou un système de corbeille) ne permet de retrouver un utilisateur supprimé
  • kan worden gewijzigd door middel van een nieuwe import, of het nu een unieke import is of niet, maar de status (ingeschreven of uitgeschreven) blijft hetzelfde:
  • alle informatie over de activiteit sinds de eerste inschrijving wordt opgeslagen en weergegeven

Er worden geen e-mails naar de gebruiker verzonden tijdens deze bewerkingen.

 

3. Abonnee vergeten

In dit geval zijn het resultaat en de mogelijkheden precies hetzelfde als bij het verwijderen (zie punt 2 hierboven), behalve dat:

  • na 30 dagen alle informatie over de activiteit onherstelbaar verloren is:

Er worden geen e-mails naar de gebruiker verzonden tijdens deze bewerkingen.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2190


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?