Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

De beperkingen van de synchronisatie van Contacten en Agenda begrijpen (macOS/iOS-apps)

Bijwerken 23-06-2026

Deze handleiding beschrijft de specifieke kenmerken en beperkingen van de synchronisatie van contacten en agenda's van Infomaniak met de standaard Apple-apps (macOS en iOS), met name voor het beheer van gedeelde gegevens.

 

Inleiding

  • Contacten en agenda's die bij Infomaniak worden gehost, kunnen worden gesynchroniseerd met de standaard Apple-apps:

 

Contacten: synchronisatie van adresboeken

Het CardDAV-protocol maakt het niet mogelijk om individueel te kiezen welke items moeten worden gesynchroniseerd; standaard worden alle gegevens van het account opgehaald.

  1. Voor het toevoegen van een synchronisatie:
    1. Alle bestaande contacten op het macOS-apparaat
    2. Bestaande contacten in de organisatie (hier AAlpha SA) van de Infomaniak-gebruiker Anna Alpha, met name het adresboek van de organisatie, dat hier een groep bevat met de naam North (in dit geval is dit een “cirkel” die automatisch is aangemaakt na het instellen van een groep in de Manager).
    3. Het adresboek van de gebruiker heet hier Lunchy.
  2. Na het toevoegen van een synchronisatie per macOS-profiel:
    1. Alle bestaande contacten op het macOS-apparaat (hier worden de contacten weergegeven die al aanwezig waren, evenals de nieuwe contacten die via de synchronisatie zijn toegevoegd).
    2. Contacten die via de synchronisatie zijn toegevoegd (zie punt 2.d hieronder).
      • Een gedownload profiel bevat de gebruikersnaam van het Infomaniak-account; deze naam wordt gebruikt voor het gesynchroniseerde adresboek dat aan de Apple-zijde wordt weergegeven.
      • In het onderstaande voorbeeld is de gebruikersnaam Anna Alpha en de naam van het adresboek Lunchy; dit is de gebruikersnaam die wordt weergegeven om de contacten aan de Apple-zijde te beschrijven.
      • U kunt de naam van de synchronisatie wijzigen in de accountinformatie:
    3. Bestaande contacten op het macOS-apparaat (de contacten uit punt 1.a hierboven – ze blijven lokaal op macOS opgeslagen en worden niet gesynchroniseerd – u moet ze indien nodig verplaatsen).
      • U kunt het standaardadresboek wijzigen dat wordt gebruikt voor toekomstige contacten die op uw apparaat worden aangemaakt:
    4. Het adresboek van de gebruiker heet hier Lunchy (het equivalent van punt 2.b hierboven).

Op iOS

Nieuwe contacten die op een iPhone worden aangemaakt, worden vaak lokaal opgeslagen ("Op mijn iPhone"):

  • Het is noodzakelijk om het standaardadresboek te wijzigen in de instellingen van het apparaat, zodat ze worden gesynchroniseerd met de Infomaniak-server.

 

Groepen en lijsten

Het groeperen van contacten in mappen of lijsten wordt niet in beide richtingen gesynchroniseerd. Het lijstensysteem gebruikt geen echte mappen, maar categorietags, waardoor het onmogelijk is om contactgroepen op te halen.

  1. Lijsten die op Apple zijn gemaakt, worden niet naar de Infomaniak-server gesynchroniseerd (maar de contacten die erin staan, wel):
  2. Groepen die zijn geconfigureerd in de webinterface worden niet weergegeven in de Contacten-app van Apple (maar de contacten die erin staan, wel):
    • Tip: om een lijst te verwijderen die aan de Apple-zijde is gemaakt, selecteert u deze en drukt u op de toets VERWIJDEREN/DELETE op uw toetsenbord.

 

Extra adresboeken

De Contacten-app ondersteunt geen meerdere adresboeken voor hetzelfde account:

  • Alleen het standaardadresboek wordt gesynchroniseerd.
  • Om toegang te krijgen tot al uw adresboeken, is het gebruik van software zoals Thunderbird vereist.

Voorbeeld van een nieuw adresboek aan de Infomaniak-zijde:

  1. De inhoud van dit tweede adresboek wordt niet gesynchroniseerd:
  2. Een oplossing om op een vergelijkbare manier te organiseren, is het aanmaken van een groep in Lunchy en het toevoegen van de 5 contacten:

 

Gedeelde adresboeken

Een gedeeld adresboek met een andere Infomaniak-gebruiker blijft gesynchroniseerd, ook als er contacten worden toegevoegd/gewijzigd via de gedeelde toegang, zoals in dit voorbeeld met maximale machtigingen:

Het omgekeerde (het ontvangen van een gedeelde contactenlijst van een andere Infomaniak-gebruiker) voegt een extra adresboek toe. De synchronisatie van deze extra contacten is daarom niet mogelijk (hetzelfde principe als beschreven in het hoofdstuk “Extra adresboeken” hierboven).

 

Agenda: weergave van gedeelde agenda's

Het CalDAV-protocol staat niet toe om individueel te kiezen welke items gesynchroniseerd moeten worden; alle gegevens van het account worden opgehaald, inclusief de agenda's die u deelt en de agenda's waarvoor u toegang/wijzigingsrechten heeft gekregen:

Als alleen uw persoonlijke agenda wordt weergegeven, probeer dan de volgende stappen om extra agenda's in te schakelen:

Op macOS

  1. Open iCal / Agenda.
  2. Ga naar het menu Agenda > Instellingen (of Voorkeuren).
  3. Ga naar het tabblad Accounts.
  4. Selecteer het Infomaniak-account en klik op het tabblad Delegatie.
  5. Vink de gedeelde agenda's aan die u wilt weergeven.

Op iOS

  1. Open iCal / Agenda.
  2. Tik op de knop Agenda's onderaan het scherm.
  3. Vink de gedeelde agenda's aan in de lijst.

 

Meldingen (iOS)

U kunt de meldingen voor elke specifieke agenda in- of uitschakelen door op het pictogram rechts van de naam te tikken:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2181


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?