Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
De beperkingen van de synchronisatie van Contacten en Agenda begrijpen (macOS/iOS-apps)
Deze handleiding beschrijft de specifieke kenmerken en beperkingen van de synchronisatie van contacten en agenda's van Infomaniak met de standaard Apple-apps (macOS en iOS), met name voor het beheer van gedeelde gegevens.
Inleiding
- De contactpersonen en agenda's die bij Infomaniak worden gehost, kunnen worden gesynchroniseerd met de standaard Apple-apps:
Contactpersonen: synchronisatie van adresboeken
Het CardDAV-protocol biedt niet de mogelijkheid om individuele items te selecteren die gesynchroniseerd moeten worden; standaard worden alle gegevens van het account opgehaald.
- Voor het toevoegen van een synchronisatie:

- Alle bestaande contacten op het macOS-apparaat
- Bestaande contacten in de organisatie (hier AAlpha SA genoemd) van de Infomaniak-gebruiker Anna Alpha, inclusief het adresboek van de organisatie (❓: hulp) dat hier een groep bevat met de naam North (in dit geval is dit een “cirkel” die automatisch is aangemaakt na het instellen van een Groep (❓: hulp) in het beheerportaal).
- Het adresboek van de gebruiker heet hier Lunchy.
- Na het toevoegen van een synchronisatie per macOS-profiel:

- Alle bestaande contacten op het macOS-apparaat (hier worden de contacten weergegeven die al aanwezig waren, evenals de nieuwe contacten die via de synchronisatie zijn toegevoegd).
- Contacten die via de synchronisatie zijn toegevoegd (zie punt 2.d hieronder).
- Een gedownload profiel bevat de gebruikersnaam van het Infomaniak-account; deze naam wordt gebruikt voor het gesynchroniseerde adresboek dat aan de Apple-zijde wordt weergegeven.
- In het onderstaande voorbeeld is de gebruikersnaam Anna Alpha en de naam van het adresboek Lunchy; dit is de gebruikersnaam die wordt weergegeven om de contacten aan de Apple-zijde te beschrijven.
- U kunt de naam van de synchronisatie wijzigen in de accountinformatie:

- Bestaande contacten op het macOS-apparaat (de contacten uit punt 1.a hierboven – ze blijven lokaal op macOS opgeslagen en worden niet gesynchroniseerd – u kunt ze indien nodig verplaatsen).
- U kunt het standaardadresboek wijzigen dat wordt gebruikt voor toekomstige contacten die op uw apparaat worden aangemaakt:

- U kunt het standaardadresboek wijzigen dat wordt gebruikt voor toekomstige contacten die op uw apparaat worden aangemaakt:
- Het adresboek van de gebruiker heet hier Lunchy – dit komt overeen met punt 2.b hierboven).
Op iOS
Nieuwe contacten die op een iPhone worden aangemaakt, worden vaak lokaal opgeslagen ("Op mijn iPhone"):
- U moet de standaardagenda wijzigen in de instellingen van het apparaat, zodat deze gesynchroniseerd wordt met de Infomaniak-server.
Groepen en lijsten
Het groeperen van contacten in mappen of lijsten wordt niet tweerichtingsgesynchroniseerd. Het lijstensysteem gebruikt geen echte mappen, maar categorietags, waardoor het onmogelijk is om contactgroepen op te halen.
- Lijsten die op Apple-apparaten zijn gemaakt, worden niet naar de Infomaniak-server gesynchroniseerd (maar de contacten die erin staan, wel):

- De groepen die zijn geconfigureerd in de webinterface worden niet weergegeven in de Contacten-app van Apple (maar de contacten die erin zitten wel):

- Tip: om een lijst die in Apple is aangemaakt te verwijderen, selecteert u deze en drukt u op de toets VERWIJDEREN/DELETE op uw toetsenbord.
Aanvullende notitieboekjes
De Contacten-app ondersteunt geen meerdere adresboeken voor hetzelfde account:
- Alleen het standaardadresboek wordt gesynchroniseerd.
- Om toegang te krijgen tot al uw notitieblokken, is het gebruik van een programma zoals Thunderbird vereist.
Voorbeeld van een nieuw notitieblok aan de Infomaniak-zijde:
- De inhoud van dit tweede notitieboek wordt niet gesynchroniseerd:

- Een oplossing om op een vergelijkbare manier te organiseren, zou kunnen zijn om een groep aan te maken in Lunchy en de 5 contacten daarin te plaatsen:

Gedeelde adresboeken
Een gedeeld adresboek met een andere Infomaniak-gebruiker blijft gesynchroniseerd, ook als er contacten worden toegevoegd of bewerkt via de gedeelde toegang, zoals in dit voorbeeld met maximale rechten:
Het omgekeerde (het ontvangen van gedeelde contacten van een andere Infomaniak-gebruiker) voegt een extra adresboek toe. De synchronisatie van deze extra contacten is daarom niet mogelijk (hetzelfde principe als beschreven in het hoofdstuk “Extra adresboeken” hierboven).
Agenda: weergave van gedeelde agenda's
Het CalDAV-protocol biedt niet de mogelijkheid om individuele items te selecteren die gesynchroniseerd moeten worden; alle gegevens van het account worden opgehaald, inclusief de agenda's die u deelt en de agenda's waarvoor u toegang/wijzigingsrechten heeft gekregen:
Als alleen uw persoonlijke agenda wordt weergegeven, probeer dan de volgende stappen om extra agenda's in te schakelen:
Op macOS
- Open iCal / Agenda.
- Ga naar het menu Agenda > Instellingen (of Voorkeuren).
- Ga naar het tabblad Accounts.
- Selecteer het Infomaniak-account en klik op het tabblad Delegatie.
- Vink de gedeelde agenda's aan die u wilt weergeven.
Op iOS
- Open iCal / Agenda.
- Tik op de knop Agenda's onderaan het scherm.
- Vink de gedeelde agenda's aan in de lijst.
Meldingen (iOS)
U kunt de meldingen voor elke specifieke agenda in- of uitschakelen door op het pictogram ⓘ rechts van de naam te tikken:
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2181
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?