Deze handleiding gaat over IP-adressen, zoals…

• …adressen die zijn toegewezen aan websites/hosting/servers, dynamische of statische IP-adressen, gedeelde of toegewezen IP-adressen,
• … toegewezen door uw internetprovider (ISP) wanneer u een internetverbinding tot stand brengt met uw Infomaniak-product.

Inleiding

• Een toegewezen of statisch IP-adres voor een website is een permanent IP-adres dat specifiek aan die website is toegewezen.
• In tegenstelling tot een gedeeld IP-adres, dat door meerdere websites wordt gebruikt, garandeert een toegewezen IP-adres dat alleen deze website aan dat adres is gekoppeld.
• Dedicated IP-adressen voor websites worden vaak gebruikt in situaties waarin stabiliteit, personalisatie en beveiliging belangrijk zijn, zoals bij het hosten van servers, het configureren van firewalls of het activeren van SSL-certificaten (hoewel het ook mogelijk is om een SSL-certificaat te installeren zonder een dedicated IP-adres: klik hier).
• Hier zijn de belangrijkste voordelen:
  • Het configureren van een PTR-record of reverse DNS op dedicated IP-adressen is vooral nuttig voor de installatie van een e-mailserver, omdat sommige e-mailproviders het PTR-record controleren voordat ze e-mails accepteren die vanaf een server worden verzonden.
  • Betere stabiliteit van de verbinding.
  • Vermindering van het risico op een slechte reputatie als gevolg van websites die hetzelfde IP-adres delen.
  • Eenvoudigere configuratie van bepaalde technische aspecten.
  • Een dedicated IP-adres kan de zoekmachineoptimalisatie (SEO) van een website verbeteren (hoewel er verschillende meningen over bestaan onder SEO-specialisten).
• Let op: Infomaniak staat geen toegang tot websites via HTTP(S) toe via IP-adressen (dedicated) op beheerde servers; u moet een domeinnaam gebruiken die naar het IP-adres verwijst (of de voorlopige URL gebruiken).

Een dedicated IP-adres aan een website toevoegen

Om een dedicated IP-adres aan uw website toe te voegen, raadpleeg deze handleiding.

Als u problemen ondervindt bij het doorsturen van webverkeer naar een specifieke poort, raadpleeg dan deze andere handleiding.

Blokkeren van het IP-adres (internetverbinding)

Als u geen toegang meer heeft tot…

• … al uw e-mailadressen die u bij Infomaniak heeft (en die normaal gesproken goed werken), en dit met behulp van een e-mailprogramma/client vanaf één en hetzelfde internetnetwerk (dat wil zeggen vanaf hetzelfde IP-adres dat door uw internetprovider wordt geleverd)…

… of als u helaas een van de volgende handelingen heeft uitgevoerd:

• herhaalde mislukte verbindingspogingen via FTP, SSH of op toegangspunten zoals de WordPress-inlogpagina...
• verzoeken die te veel fouten opleveren, zoals een groot aantal 403-fouten...

… uw toegang tot de Infomaniak-servers kan worden geblokkeerd als het IP-adres van uw internetverbinding is geblokkeerd (IP-blokkade).

Om dit probleem op te lossen, kunt u contact opnemen met de Infomaniak-ondersteuning via e-mail en vermeld daarbij het betreffende domein en vooral uw openbare IP-adres.

Definitieve deblokkering (IP-adres op de witte lijst)

Met een Cloudserver kunt u bovendien aanvragen dat het betreffende IP-adres definitief wordt toegestaan, zodat de blokkering nooit meer opnieuw optreedt, ongeacht de situatie. Hiervoor moet u het volgende doen:

1. Een toegewezen IP-adres gekoppeld aan uw Cloudserver hebben.
2. U moet zich ervan bewust zijn dat Infomaniak geen mogelijke aanvallen vanuit dit IP-adres meer zal blokkeren.; kwaadaardige aanvallen of pogingen tot ongeautoriseerde toegang vanaf dit adres worden niet langer automatisch geblokkeerd door de beveiligingssystemen.
3. Bevestig via e-mail en vanaf een contactadresgekoppeld aan het account (eigenaar of beheerder), en dat u de volledige verantwoordelijkheid aanvaardt voor eventuele aanvallen die vanaf dit IP-adres worden uitgevoerd.