Deze handleiding biedt aanwijzingen om de statistieken voor VOD/AOD correct weer te geven en te interpreteren.

Voorwoord

• Er kan een verschil zijn tussen het aantal bekeken media en het aantal unieke bezoekers:
  • Gebruikers die een stream bekijken met een instabiele internetverbinding (wifi, 3G, enz.) kunnen veel verbindingen en verbrekingen veroorzaken.
  • In een dergelijk geval wordt elke hernieuwde verbinding als een nieuw bezoek geteld, wat dit verschil kan verklaren.

Toegang tot de VOD/AOD-statistieken

Om de statistieken van uw media te bekijken:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
3. Klik op Statistieken in het linkermenu.
4. Klik op de gewenste elementen in het secundaire menu om een overzicht of gedetailleerde statistieken te krijgen over de kijkers, de afspeeltijd, het verbruik, de media, de geografische zones en de technologieën:
   

Definities van de termen

• Bekeken media: aantal weergaven van alle media
• Unieke bezoekers: aantal bezoekers met verschillende IP-adressen

Voorbeeld: Als twee medewerkers van hetzelfde bedrijf dezelfde video bekijken, wordt dit als 1 unieke bezoeker en 2 bezoeken geteld.

Eén of meerdere IP-adressen uitsluiten

Om uitzonderingen te configureren en zo statistieken te filteren, bijvoorbeeld statistieken die het gevolg zijn van tests:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de beheerinterface van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
3. Klik op Instellingen in het linkermenu.
4. Klik op Statistieken in het linkermenu:
   
5. U kunt de gewenste IP-adressen invoeren en op de knop Opslaan klikken om te bevestigen.