Deze handleiding gaat over het gebruik van de tool Nieuwsbrief die door Infomaniak wordt aangeboden, en beschrijft de verschillende mogelijkheden om gerichte e-mailcampagnes te maken en te verzenden naar de abonnees die in de contactlijsten binnen de tool staan.

Een nieuwsbrief maken en verzenden

Uw nieuwsbrieven worden beheerd via het linkermenu "Campagnes", waarmee u toegang krijgt tot uw eerdere verzendingen en nieuwe campagnes kunt aanmaken:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik op de domeinnaam die in de weergegeven tabel wordt weergegeven:
   
3. Klik op Campagnes in het linkermenu.
4. Klik op Campagne aanmaken:
   

1. Details: Versand konfigurieren

Om te beginnen met het maken van uw nieuwsbrief, vult u de benodigde informatie in:

1. Voer een onderwerp in voor de e-mail (zichtbaar voor de ontvanger en in de lijst met uw verzendingen).
2. Voeg indien nodig een emoji toe.
3. Voeg indien nodig variabelen (aangepaste velden) toe.
4. Het principe is hetzelfde voor de voorbeeldboodschap/preview-bericht (die u samen met de rest van de onderwerpsregel aan de rechterkant van het venster kunt weergeven).
   • Vervolgens moet de gebruiker van de Infomaniak-web-app Mail deze parameter hebben geactiveerd, zodat deze samenvatting zichtbaar is wanneer uw nieuwsbrief bij een gebruiker aankomt:
     
   • Bij Gmail is dit de parameter die moet worden geactiveerd:
     
   • Het resultaat na het activeren van de optie:
     
   • Standaard worden de eerste regels van het bericht weergegeven als er niets is opgegeven, omdat deze twee velden optioneel zijn.
5. Voer een naam in die overeenkomt met de afzender (zichtbaar voor de ontvanger).
6. Voer het e-mailadres van de afzender in (onder de bestaande adressen in het gedeelte van het domein dat bij de nieuwsbrief hoort; het e-mailadres moet bestaan en geldig zijn).
7. Selecteer de taal (voor de taal die wordt gebruikt in de bijgevoegde verzendingen, zoals de afmeldlink).
8. Activeer of deactiveer het tracking.
9. Activeer of deactiveer het onderdeel UTM.
10. Klik op Volgende om naar de volgende stap te gaan (uw nieuwsbrief is nu opgeslagen als concept):
    

2. Kies een thema voor de nieuwsbrief

1. Als u eerder sjablonen hebt opgeslagen (blokken en ontwerpen die u naar wens hebt geconfigureerd), kunt u deze terugvinden onder het tabblad "Mijn sjablonen" om ze opnieuw te gebruiken.
2. Klik anders op het tabblad Sjablonen.
3. Beweeg de muis over een voorgeconfigureerd ontwerp om te beginnen met het bewerken van dit model of om er een voorbeeld van te bekijken.
4. Klik op de lege sjabloon om te beginnen met een geheel nieuw ontwerp in de blokeditor:
   

3. Stel de inhoud samen en bewerk deze

1. Uw wijzigingen worden te allen tijde opgeslagen en kunnen ongedaan worden gemaakt; u kunt ook een voorbeeld bekijken (desktop/mobiel) van uw nieuwsbrief (en een test verzenden).
2. Het tabblad Secties bevat verschillende voorgeconfigureerde elementen, zoals blokken voor het bovenste gedeelte (header) of het onderste gedeelte (footer, enz.).
3. Klik op de pijl ‍‍ om de inhoud uit te vouwen en een element te selecteren:
   
4. Klik op het tabblad Blokken om eenvoudigere elementen te krijgen die u kunt gebruiken voor de lay-out van uw nieuwsbrief.
5. Sleep de geselecteerde elementen naar de gewenste positie in het rechter zijpaneel:
   
6. Elk element kan verder worden aangepast door erop te klikken:
   1. De tekst kan worden opgemaakt met behulp van de werkbalk die verschijnt (u kunt ook variabelen invoegen).
   2. De uitgebreidere bewerking van het element vindt altijd plaats in het linker zijpaneel (achtergrondkleur, bestandselectie (max. 5 MB) voor afbeeldingsblokken, enz.).
   3. Het blok zelf kan op de pagina worden verplaatst, gedupliceerd of verwijderd:
      
7. Klik op Stijlen om de kenmerken te beheren die uw verschillende elementen definiëren.
8. Selecteer de elementen die u wilt aanpassen.
9. Voeg bijvoorbeeld een rand toe in de stijl van de knoppen.
10. Alle nieuwe invoegingen van knoppen en alle bestaande knoppen zonder aanpassingen worden door de wijziging beïnvloed:
    
11. U kunt op elk moment de stijl die voor de verschillende elementen is ingesteld (punt 8 hierboven) toepassen op de elementen die eerder zijn aangepast door de standaardstijl toe te passen:
    
12. Bij het opslaan worden, als de verplichte informatie voor het afmelden van de gebruiker ontbreekt, deze aan uw inhoud toegevoegd:
    
13. U kunt uw model opslaan om het opnieuw te gebruiken bij het maken van andere nieuwsbrieven (het model is zichtbaar onder het bijbehorende tabblad, zie punt 2.1 hierboven) door op de pijl ‍ rechts van de opslaan-knop te klikken:
    
14. Klik op de opslaan-knop rechtsboven wanneer u klaar bent met het maken van uw nieuwsbrief.

4. Selectie van ontvangers

Om uw abonnees te selecteren (eenvoudige modus):

1. Selecteer alle abonnees door het selectievakje aan te vinken.
2. Het totale aantal abonnees dat door dit item wordt weergegeven, wordt rechts weergegeven, evenals bij de onderstaande items.
3. U kunt het totale aantal ontvangers aftrekken van automatisch geselecteerde abonnees, op basis van criteria die u vooraf hebt ingesteld in de segmentatie; u kunt ook alleen deze segmentatie selecteren.
4. U kunt het totale aantal ontvangers aftrekken van gegroepeerde abonnees; u kunt ook alleen deze groep selecteren.
5. Het totale aantal abonnees aan wie de nieuwsbrief wordt verzonden, wordt automatisch bijgewerkt op basis van uw selecties:
   

Om een selectie van ontvangers te maken op basis van bepaalde criteria (zie deze andere handleiding):

1. Klik op het tabblad Geavanceerd:
   

Hiermee kunt u criteria toevoegen (let op: als u meerdere criteria toevoegt, kan de extra voorwaarde worden gecombineerd met "EN" of "OF", wat, afhankelijk van uw criteria, een groot aantal abonnees kan omvatten of uitsluiten).

Net als bij het vorige tabblad wordt het totale aantal ontvangers dynamisch bijgewerkt op basis van uw selecties onderaan de pagina.

5. Vorschau und Testversand

Deze voorlaatste stap is samengevat: hiermee kunt u de belangrijkste kenmerken van uw verzending controleren en eventuele informatie op het laatste moment wijzigen.

Als u klaar bent, klikt u op de blauwe knop rechtsonder om naar de laatste stap te gaan.

6. Directe of vertraagde verzending starten

In deze laatste stap kunt u het tijdstip kiezen waarop uw nieuwsbrief moet worden verzonden:

• De verzending kan worden gepland voor een bepaald tijdstip of direct worden gestart: