Deze handleiding legt uit hoe u de locatie van bepaalde mappen kunt wijzigen die standaard in de structuur van uw Infomaniak-e-mailadres aanwezig zijn.

Inleiding

• De structuur van een standaard e-mailbox kan bepaalde speciale mappen bevatten, zoals de map waarin e-mails worden opgeslagen…
  • … nadat ze zijn verzonden (= "Verzonden berichten").
  • … gedurende enkele dagen voordat ze definitief worden verwijderd (= "Prullenbak").
• Alles is al zo ingesteld dat dit standaard het geval is.gesynchroniseerd tussen de verschillende e-mailinterfaces wereldwijd.
• Als u om verschillende redenen, soms linguïstische redenen, aanpassingen wilt aanbrengen, raadpleeg dan de onderstaande handleiding om deze speciale mappen te wijzigen:
  • concepten
  • verzonden berichten
  • prullenbak
  • archieven
• Dit maakt het onder meer mogelijk om de synchronisatie van deze mappen aan te passen voor IMAP-clients zoals Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, enz.
• Let op: dit verandert niet de maximale bewaartermijne-mails die in bepaalde van deze speciale mappen zijn geplaatst.

Toegang via de Infomaniak webmail-app

Vereisten

• U moet een geldige toegang hebben tot de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail) waaraan uw e-mailadres is gekoppeld.
• U heeft mogelijk geen toestemming meer om de speciale mappen te wijzigen: het kan zijn dat de beheerder van de e-maildienst dit recht via zijn beheerdersaccount heeft ingetrokken:
  retiré ce droit depuis son compte admin:
  

Om deze speciale mappen te wijzigen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de webapplicatie Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klik op het pictogram Instellingen ‍ rechtsboven.
3. Controleer of selecteer het betreffende e-mailadres in het vervolgmenu in het linkermenu.
4. Klik op Mappen:
   

Toegang via de e-maildienst

U kunt deze optie als volgt benaderen via uw e-maildienst:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen.
3. Klik op het betreffende e-mailadres in de tabel die wordt weergegeven:
   
4. Klik op het tabblad/menu Mappen:
   

Speciale mappen configureren

Selecteer de gewenste mappen waarin u standaard uw concepten, archieven, verzonden berichten en uw prullenbak wilt opslaan door op het gebied rechts van elk item te klikken:

Hierdoor wordt de lijst met mappen weergegeven die al aanwezig zijn in de structuur van uw e-mail.

• Indien nodig, maakt u de gewenste map vooraf aan via Mail of een IMAP-client:
  

Om de standaardmappen te wijzigen waarin spam en reclameberichten & meldingen van sociale netwerken terechtkomen, moet u dit rechtstreeks doen via het gedeelte Spamfilter en Reclamefilter:

Alternatieve oplossingen voor…

Sommige software/e-mailclients bieden ook de mogelijkheid om de locatie van speciale mappen te wijzigen. Raadpleeg indien nodig de officiële documentatie van uw applicatie. De volgende links worden ter informatie verstrekt:

… Mozilla Thunderbird

Raadpleeg deze andere handleiding als u informatie zoekt over het toewijzen van specifieke mappen (zoals Prullenbak, Concepten, Verzonden items) aan het IMAP-account en het synchroniseren ervan met Infomaniak.

… Microsoft Outlook 2013

Raadpleeg deze andere handleiding als u meer wilt weten over hoe het gebruik van het IMAP-protocol in de applicatie kan leiden tot een configuratie waarbij berichten alleen lokaal worden opgeslagen en niet worden gesynchroniseerd met de server. Dit staat in contrast met het belangrijkste doel van IMAP, namelijk het handhaven van consistentie tussen apparaten.

… Microsoft Outlook 2021

Raadpleeg deze andere handleiding als u op zoek bent naar informatie over het opslaan van verzonden e-mails in de map “Verzonden” in plaats van “Verzonden items” in de applicatie.

… Apple iOS

Raadpleeg deze andere handleiding als u informatie zoekt over het configureren van de mappen voor verzonden berichten, concepten en verwijderde berichten op een iPhone, zodat deze worden gesynchroniseerd met de e-mailserver. Ga hiervoor naar de geavanceerde instellingen van de Mail-app en selecteer de bijbehorende mappen op de IMAP-server.