Deze handleiding legt uit hoe u de locatie van bepaalde mappen kunt wijzigen die standaard aanwezig zijn in de mapstructuur van uw Infomaniak-e-mailadres.

Inleiding

• De mapstructuur van een standaard e-mailpostvak kan bepaalde speciale mappen bevatten, zoals de map waarin e-mails worden opgeslagen…
  • …nadat ze zijn verzonden (= “Verzonden items”).
  • …voor een paar dagen voordat ze definitief worden verwijderd (= “Verwijderde items”).
• Alles is al zo geconfigureerd dat er standaard een synchronisatie plaatsvindt tussen de verschillende e-mailinterfaces wereldwijd.
• Als u om verschillende redenen, soms ook om taalkundige redenen, aanpassingen wilt maken, kunt u de volgende handleiding gebruiken om deze speciale mappen te wijzigen:
  • Concepten
  • Verzonden items
  • Verwijderde items
  • Archief
• Dit maakt het met name mogelijk om de synchronisatie van deze mappen te personaliseren met IMAP-clients zoals Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, enz.
• Houd er rekening mee dat dit de bewaartermijn voor e-mails die in bepaalde van deze speciale mappen zijn opgeslagen, niet wijzigt.

Toegang via de Infomaniak Webmail-app

Vereisten

• U moet over een geldige toegang beschikken tot de webmail-app Mail van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail) waaraan het e-mailadres is gekoppeld.
• U heeft mogelijk geen toestemming om de **specifieke mappen te wijzigen**: het is mogelijk dat de beheerder van de e-maildienst u deze toestemming via zijn beheerdersaccount heeft ingetrokken:
  

Om deze specifieke mappen te wijzigen:

1. **Klik hier** om toegang te krijgen tot de webmail-app **Mail** van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klik op het pictogram **Instellingen** ‍ rechtsboven.
3. Controleer of selecteer het betreffende e-mailadres in het vervolgmenu in het linkermenu.
4. Klik op **Mappen**:
   

Toegang via de e-maildienst

Om via een e-maildienst toegang te krijgen tot deze optie:

1. **Klik hier** om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik direct op **de naam** van het betreffende product.
3. Klik op het **betreffende e-mailadres** in de weergegeven tabel:
   
4. Klik op het tabblad/menu Mappen:
   

Speciale mappen configureren

Selecteer de gewenste mappen om standaard uw concepten, archieven, verzonden berichten en uw prullenbak op te slaan door op het gebied rechts van elk item te klikken:

Dit toont de lijst met mappen die al aanwezig zijn in de mapstructuur van uw e-mailprogramma.

• Maak indien nodig de gewenste map vooraf aan via Mail of een IMAP-programma:
  

Om de standaardmappen te wijzigen waarin spam en reclameberichten & netwerknotificaties worden opgeslagen, moet u dit rechtstreeks doen via de sectie Spamfilter en Reclamefilter:

Alternatieve oplossingen voor…

Sommige e-mailprogramma's bieden ook de mogelijkheid om de locatie van de speciale mappen te wijzigen. Raadpleeg indien nodig de officiële documentatie van uw applicatie. De volgende links worden uitsluitend ter informatie verstrekt:

… Mozilla Thunderbird

Raadpleeg deze andere officiële handleiding als u informatie zoekt over het toewijzen van specifieke mappen (zoals Prullenbak, Concepten, Verzonden items) aan een IMAP-account en het synchroniseren ervan met Infomaniak.

… Microsoft Outlook 2013

Raadpleeg deze andere niet-officiële handleiding als u informatie zoekt over hoe het gebruik van het IMAP-protocol in de applicatie kan leiden tot een configuratie waarbij berichten alleen lokaal worden opgeslagen en niet met de server worden gesynchroniseerd, wat in strijd is met het belangrijkste doel van IMAP, namelijk het handhaven van consistentie tussen de apparaten.

… Microsoft Outlook 2021

Neem de tijd om deze andere handleiding te lezen als u informatie zoekt over hoe u verzonden e-mails in de map "Verzonden" in plaats van "Verzonden items" in de applicatie kunt opslaan.

… Apple iOS

Neem de tijd om deze andere handleiding te lezen als u informatie zoekt over hoe u de mappen voor verzonden, concept- en verwijderde berichten op een iPhone kunt configureren, zodat deze worden gesynchroniseerd met de e-mailserver door toegang te krijgen tot de geavanceerde instellingen van de Mail-app en de bijbehorende mappen op de IMAP-server te selecteren.