Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Infomaniak-factuur downloaden / afdrukken
Deze handleiding laat u zien hoe u één of meerdere Infomaniak-facturen kunt ontvangen, bekijken, downloaden en afdrukken, zowel voor als na de betaling. U kunt ook de volledige of een deel van de factuurgeschiedenis bekijken voor uw boekhouding.
Vereisten
- Administrator of wettelijk vertegenwoordiger binnen de organisatie…… of een eenvoudig gebruikersaccount, maar met de bevoegdheid om de boekhouding te beheren:

Definitieve facturen kunnen pas na ontvangst van de betaling worden afgedrukt.
Toegang tot de factuurgeschiedenis
Om naar de pagina met factuurdocumenten te gaan:
- Klik hier om toegang te krijgen tot de factuurgeschiedenis in de Infomaniak Manager.
De tabel toont automatisch de meest recente factuurdocumenten.
In het bovenste gedeelte kunt u de documenten filteren op status (Betaald, Terugbetaald, enz.) en op de gewenste periode (begin- en einddatum):
Een factuurdocument exporteren
Om een van deze documenten in PDF-formaat te bekijken en vervolgens op uw apparaat op te slaan:
- Op dezelfde pagina, klikt u op de betreffende factuur in de weergegeven tabel.
- Klik op de knop Downloaden onder het weergegeven document:

Een reeks factuurdocumenten exporteren
Om een reeks documenten te downloaden in een CSV-bestand in het formaat .csv of om ze per e-mail te ontvangen:
- Op dezelfde pagina, klikt u op de blauwe knop rechtsboven in de tabel en selecteert u het gewenste exporttype:

- Filter de documenten op status Betaald, Terugbetaald, enz. en op de gewenste periode (begin- en einddatum).
- Klik op de blauwe knop Bevestigen:

Factuur-PDF per e-mail ontvangen
Zodat de factuur in PDF-formaat wordt bijgevoegd aan elke vernieuwings-e-mail:
- Klik hier om naar de configuratiepagina / boekhouding in de Infomaniak Manager te gaan (Hulp nodig?).
- Toegang vereist authenticatie met een gebruiker die over voldoende rechten beschikt.
- Op deze pagina kunt u het toevoegen van PDF-facturen in- of uitschakelen:

Uw instellingen worden automatisch opgeslagen zodra er een wijziging op de pagina is aangebracht.
Een pro forma-factuur afdrukken
Pro forma-facturen hebben geen juridische, fiscale of boekhoudkundige waarde:
- Klik hier om naar het betalingsbeheer in de Infomaniak Manager te gaan.
- Selecteer de betreffende producten.
- Klik onderaan het overzicht op 'Pro forma-factuur genereren'

- Zodra deze is gegenereerd, kunt u de pro forma-factuur downloaden.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2091
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?