Deze handleiding legt uit hoe u een Webhosting-pakket van Infomaniak en alle bijbehorende websites volledig kunt opzeggen.

Inleiding

• Voor de meeste producten moet u de opzegging per e-mail bevestigen, anders worden er geen gegevens verwijderd.
• Openstaande kosten die niet inbegrepen zijn in het abonnement, blijven verschuldigd.
• Een bevestiging van de opzegging wordt naar eventuele andere beheerders van de organisatie gestuurd.
• Bij de opzegging worden de back-ups onherroepelijk verwijderd, waardoor een herstel niet meer mogelijk is.
• U kunt ook slechts één website van de hosting verwijderen (❓: hulp) en niet de hele service.

De webhosting-abonnement opzeggen

Om de opzegging van het abonnement in gang te zetten:

1. Klik hier om naar het beheer van uw hosting en websites te gaan in uw Infomaniak beheerpaneel (❓: hulp).
2. Klik op het menu met acties ⋮ rechts van de betreffende hosting.
3. Kies Opzeggen:
   
4. Volg de procedure tot het einde.

Als de hosting leeg is

1. Klik hier om naar het beheer van uw hostingaccounts en websites te gaan in uw Infomaniak beheerpaneel (❓: hulp).
2. Klik op de naam van het betreffende hostingaccount:
   
3. Klik op ‍ Beheren.
4. Kies Opzeggen:
   

Als de hosting zich op een Cloud-server bevindt

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van hosting en websites in uw Infomaniak-beheerpaneel (❓: hulp).
2. Klik op het menu met acties ⋮ rechts van de betreffende hosting.
3. Kies Toegang tot de gekoppelde Cloud Server:
   
4. Klik op het menu met acties ⋮ rechts van de betreffende hosting.
5. Kies Opzeggen: