Deze handleiding legt uit hoe u een e-mail tijdelijk kunt opschorten tot een bepaalde datum/tijd, via de web-app Mail van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).

Inleiding

• De uitstel functie is ook beschikbaar in de mobiele app Infomaniak Mail (app voor smartphone of tablet iOS / Android).
• Maximaal 1000 gesprekken uit de inbox kunnen worden uitgesteld, voor een periode van maximaal 1 jaar (deze uitstel functie kan op elk moment worden gestopt of de tijd kan worden gewijzigd).
• kSuite gratis / my kSuite / Mail-service Starter bieden geen mogelijkheid om de tijd van het uitstel aan te passen.

Werking

Tijdens deze uitstel periode (functie snooze of herinnering):

1. Het gesprek wordt verplaatst naar een map, In uitstel, die zichtbaar is in de mail-app en waarin het aantal gesprekken dat in uitstel staat, wordt weergegeven.
2. Als er een nieuw bericht binnenkomt in een gesprek dat in uitstel staat, wordt het uitstel automatisch opgeheven en wordt het gesprek weer zichtbaar in de inbox.
3. Wanneer de uitstelperiode is verstreken:
   • Het gesprek keert automatisch terug naar de inbox, bovenaan, met een speciale melding.
   • Het bericht toont tot het wordt gelezen een melding, In uitstel sinds X (X is de datum waarop het bericht terugkeerde naar de inbox).

In een e-mailprogramma/e-mailclient zoals Outlook via IMAP:

1. Bij het uitstellen blijft het gesprek op zijn oorspronkelijke plaats.
2. Als u een bericht handmatig verplaatst naar de wachtrij, is de functie voor dat bericht niet langer beschikbaar in de web-app.
3. Zodra de vervaldatum is bereikt, wordt de discussie weer naar de eerste positie verplaatst, zoals in de web-app, en wordt een standaardmelding met de tekst *nieuw bericht* weergegeven.

E-mail tijdelijk archiveren

Vereisten

• Activeer de discussiemodus voor uw e-mailadressen in de web-app Mail van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).

Om een van uw berichten tijdelijk uit al uw e-mails te verwijderen en het op een later tijdstip weer in uw inbox te laten verschijnen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app Mail van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Open het bericht waarvoor u een herinnering wilt instellen.
3. Klik op het menu met acties ⋮ rechtsboven.
4. Klik op de functie Herinneren.
5. Kies hoe lang het bericht uit uw inbox moet verdwijnen, uit de vooraf gedefinieerde opties of door de duur aan te passen:
   
6. Zodra het bericht naar de wachtrij is verplaatst, wordt het weergegeven in een nieuwe map die is gereserveerd voor wachtende berichten.
7. De datum/het tijdstip waarop de wachtrijperiode eindigt, wordt weergegeven naast elk van de berichten:
   

Om de toegang tot deze functie direct vanuit de actiebalk boven een e-mail in te schakelen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app Mail van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klik op het pictogram Instellingen ‍‍ rechtsboven.
3. Klik op Aanpassen in het linkermenu.
4. Schakel de functie Berichtherinnering in onder het kopje Specifieke acties voor een e-mail:
   
5. Ga terug naar uw bericht, zodat u het direct vanuit de actiebalk in de wachtrij kunt plaatsen:
   

Om de toegang tot deze functie direct vanuit de lijst met uw berichten in de inbox in te schakelen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app Mail van Infomaniak (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klik op het pictogram Instellingen ‍‍ rechtsboven.
3. Klik op Aanpassen in het linkermenu.
4. Schakel de functie Bericht herhalen in onder het kopje Acties bij het overrijden:
   
5. Ga terug naar uw inbox, zodat u de mogelijkheid heeft om een e-mail direct in de lijst te onderbreken:
   
   • U kunt meerdere berichten tegelijk onderbreken door ze te selecteren (maximaal 5 berichten) en vervolgens met de rechtermuisknop te klikken om de onderbreking te selecteren.