Deze handleiding legt uit hoe het systeem voor het beheren van verzendingen van de nieuwsbrief van Infomaniak werkt.

Beschikbare verzendvolumes voor uw nieuwsbrieven

Over het algemeen is de regel eenvoudig: 1 verzending = 1 nieuwsbrief die naar 1 abonnee wordt verzonden.

Er zijn twee soorten verzendvolumes:

1. De gratis verzendingen die bij uw Infomaniak-producten worden aangeboden (niet overdraagbaar naar de volgende maand als ze niet worden gebruikt).
2. De aangekochte verzendingen via pakketten (onbeperkte geldigheid).

1. Gratis verzendingen verkrijgen en gebruiken

Elk Infomaniak-product dat u bezit, geeft u recht op een maandelijks quota van gratis verzendingen. Bijvoorbeeld: het bezit van ten minste één Infomaniak Ticketingsysteem (zelfs als er geen evenementen zijn aangemaakt of actief) geeft u recht op 2500 gratis verzendingen per maand. Dit volume is vast, ongeacht of u één of meerdere ticketingsystemen op hetzelfde account heeft. Hetzelfde principe geldt voor kSuite (de Enterprise-versie geeft u 5000 verzendingen).

Wat het gebruik betreft, worden uw aangekochte verzendingen als eerste verbruikt. Uw gratis verzendingen worden pas verbruikt wanneer uw totale saldo gelijk is aan het bedrag van uw maandelijkse gratis quota.

Voorbeeld van de werking:

Een klant heeft recht op 2000 gratis verzendingen per maand.

• Als zijn saldo aan het einde van de maand 1500 is, vult het systeem dit automatisch aan tot 2000 verzendingen aan het begin van de volgende maand.
• Als hij een voorraad van 10.000 verzendingen heeft na de aankoop van een pakket, worden er geen extra gratis verzendingen toegevoegd, omdat zijn saldo al hoger is dan het aangeboden quota.

2. Verzendingen bekijken en extra verzendingen bestellen

Om uw gratis en betaalde verzendlimieten te beheren, gaat u naar:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik op het domeinnaam dat aan uw nieuwsbrief is toegewezen.
3. Klik in het linkermenu op Verzendingen (of het menu voor het beheren van het tegoed).
4. U kunt de details van uw verbruik bekijken en meer verzendingen verkrijgen door op de knop Verzendingen toevoegen te klikken: 
   
5. Om uw tegoed te verhogen, klikt u op Verzendingen bestellen.
   1. Klik op Details om de tegoeden te bekijken die u ontvangt via uw andere producten,
   2. Klik op de blauwe knop om te zien hoeveel tegoed u ontvangt via uw andere producten: 
      

Stel een maandelijkse gebruikslimiet in

Als u uw verbruik wilt beheersen, kunt u het aantal e-mails dat u per maand verzendt, beperken:

1. Klik hier om naar uw nieuwsbriefinterface te gaan.
2. Klik op het actiemenu ⋮ rechts van het betreffende domein.
3. Selecteer Een verzendlimiet instellen:
   
4. Schakel de schakelaar in om uw limiet in te stellen.
5. Voer het maximale aantal toegestane verzendingen per maand in.
6. Klik op Opslaan: