Deze handleiding legt uit hoe u, nadat u een domeinnaam bij Infomaniak heeft aangeschaft, gratis toegang krijgt tot een e-maildienst en webhosting.

Inleiding

• Voor elk domeinnaam dat u bij Infomaniak registreert of overdraagt, kunt u gratis gebruikmaken van:
  1. een e-mailadres waarmee u onder andere toegang krijgt tot de Mail-app van Infomaniak
  2. en een webruimte van 10 MB voor een eenvoudige pagina.
• Het is ook mogelijk om een gratis e-maildienst te hebben, terwijl u een betaald webhostingpakket heeft, of omgekeerd.
• In plaats van een e-maildienst van het type Starter, is er ook kSuite.

Activeer het Starter Mail + Web-aanbod

Vereisten

• U moet een domeinnaam hebben geregistreerd bij Infomaniak (een DNS-zone is niet voldoende).
  • Indien nodig, bestel of verplaats een domein.
• Afhankelijk van het gewenste type (E-mail of Web), mag er geen product van dat type al aan de domeinnaam gekoppeld zijnen dit kan in elke bestaande Infomaniak-organisatie.

Om een Mail Starter-service en een Web Hosting Starter-pakket te bestellen, die bij elke domeinnaam zijn inbegrepen:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product:
   
   • Er mag op dit moment geen product aan het domein gekoppeld zijn (zichtbaar in de kolom met gekoppelde producten).
3. Klik op een van de snelkoppelingen om een service te verbinden (e-mail of website):
   
4. In beide gevallen klikt u op Bestellen…:
   • 
   • 
5. U kunt de bijbehorende gratis dienst (e-mail of webhosting) selecteren en in de volgende stap kunt u, indien gewenst, de andere dienst (e-mail of webhosting) kiezen.
6. Klik onderaan de pagina om verder te gaan:
   • 
   • 
7. Voltooi de bestelling:
   
8. Ga terug naar uw Infomaniak-accountom uw nieuwe producten te ontdekken en te gebruiken:
   • ‍
   • ‍

Uw Starter-producten gebruiken

• Maak het gewenste e-mailadres aan op uw Service Mail Starter.
• Om de webruimte van 10 MB te gebruiken en een eenvoudige webpagina te maken op uw Web Hosting Starter, gebruikt u:
  • de pagina-editor
  • of de Web FTP in het beheerpaneel om uw HTML-pagina's te beheren
  • of een willekeurige software/FTP-client met het klassieke FTP-protocol

Een Starter-abonnement upgraden

• Een Mail-abonnement wijzigen.
• Een webabonnement wijzigen (klik hier).

Bij problemen met een Starter-hostingpakket

Een Starter-webhostingpakket biedt geen IPv6-ondersteuning. Let daarom op de AAAA-records in de DNS-zone van het betreffende domein, omdat deze bijvoorbeeld kunnen voorkomen dat u SSL kunt activeren. Raadpleeg ook deze andere handleiding.