Deze handleiding legt uit hoe u een Infomaniak-product kunt bestellen waarvoor u een korting of een gratis aanbieding ontvangt (de promotiecode of de gratis aanbieding is al bevestigd door een van de medewerkers van de klantenservice).

Inleiding

• In sommige gevallen (bijvoorbeeld een speciale aanbieding voor klanten die hun gegevens migreren van een concurrerende hostingprovider die zijn diensten beëindigt) kunt u een kortingscode ontvangen (een gedeeltelijke korting of een korting die gelijk is aan de totale aankoopprijs), waarmee u een hostingpakket, e-mailadressen, enz. kunt bestellen.
• Heeft u geen promotiecode? Bekijk dan de gratis aanbiedingen van Infomaniak!

Een aanbieding/promotiecode gebruiken

Een promotiecode wordt gebruikt aan het einde van een bestelling die is geplaatst in de shop van Infomaniak, waarmee u nieuwe producten kunt kopen, zoals Swiss Backup:

1. Selecteer eerst de gewenste betaalmethode.
2. Voer de promotiecode in.
3. Klik op de knop Toepassen.

Herhaal dit voor eventuele extra promotiecodes als u er meerdere heeft (en dus meerdere bijbehorende producten in uw winkelwagen heeft):

Een gratis aanbieding gebruiken

Om een product te bestellen in het kader van een gratis aanbieding:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (hulp nodig?).
2. Klik op het type product waarvoor u een gratis aanbieding heeft ontvangen (en klik indien nodig op Terug... in het linkermenu).
3. Klik op de knop Bestellen (meestal een winkelwagenpictogram) of ga naar de Infomaniak-winkel.
4. Wanneer de samenvatting van uw bestelling wordt weergegeven, activeert u de gratis optie met behulp van het vervolgkeuzemenu dat naast het betreffende product wordt weergegeven.
5. Voltooi de bestelling.

Bij problemen

• Controleer of u bent ingelogd bij de juiste organisatie in het beheerpaneel.
• Controleer of u het juiste product heeft besteld, het product waarvoor de gratis optie is gegenereerd.