Deze handleiding legt uit hoe u een bestelling plaatst voor een Infomaniak-product waarvoor u een korting of een gratis optie ontvangt (bijvoorbeeld een kortingscode of een gratis optie die al door een medewerker van de klantenservice is bevestigd).

Inleiding

• In bepaalde gevallen (bijvoorbeeld een speciale aanbieding voor klanten die hun gegevens willen overzetten van een concurrerende hostingprovider die zijn diensten beëindigt) kunt u een kortingscode ontvangen (gedeeltelijke korting of een korting gelijk aan de totale aankoopprijs), waarmee u hosting, e-mailadressen, enz. kunt bestellen.
• Geen kortingscode? Ontdek de gratis aanbiedingen van Infomaniak!

Een aanbieding/kortingscode gebruiken

Een kortingscode wordt aan het einde van een bestelling gebruikt in de winkel van Infomaniak om nieuwe producten te kopen, zoals Swiss Backup:

1. Selecteer eerst de gewenste betaalmethode.
2. Voer de kortingscode in.
3. Klik op de knop Toepassen.

Herhaal dit voor extra kortingscodes, indien u er meerdere heeft (en dus meerdere bijbehorende producten in uw winkelwagen heeft):

Een gratis optie gebruiken

Om een product te bestellen in het kader van een gratis optie:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik op het producttype waarvoor u een gratis optie heeft ontvangen (en klik indien nodig op Terug... in het linkermenu).
3. Klik op de knop Bestellen (meestal een winkelwagensymbool) of ga naar de winkel van Infomaniak.
4. Als de besteloverzicht wordt weergegeven, selecteert u de gratis optie via het vervolgkeuzemenu dat naast het betreffende product staat.
5. Rond de bestelling af.

In geval van problemen

• Controleer of u bent aangemeld bij de juiste organisatie in de beheeromgeving.
• Controleer of u het juiste product heeft besteld, waarvoor de gratis optie is gegenereerd.