Deze handleiding legt uit hoe u de contactgegevens kunt wijzigen die aan een domeinnaam zijn gekoppeld, dat wil zeggen de “WHOIS”-contactgegevens van de eigenaar/houder/verantwoordelijke.

Inleiding

• Domeinnamen hebben als bijzonderheid dat ze allemaal een eigenaar hebben, en de contactgegevens van die eigenaar zijn gekoppeld aan de domeinnaam zelf, en zijn dus onafhankelijk van het Infomaniak-account dat het product beheert.
• Deze contactgegevens, ook wel WHOIS-gegevens genoemd, bevatten informatie zoals voornaam, achternaam, postadres, e-mailadres, enz., en kunnen online worden geraadpleegd via WHOIS-diensten zoals whois.infomaniak.com of whois.nic.swiss.
• Er zijn vaak aanvullende, vertrouwelijke contactgegevens beschikbaar buiten de openbare WHOIS-database en deze worden nooit weergegeven en/of verstrekt door Infomaniak zonder voorafgaande authenticatie!
• Deze gegevens zijn altijd doorslaggevend bij een geschil over het eigendom van een domeinnaam. Language: French Content: het is dus belangrijk om deze informatie up-to-date te houden ook als u Domeinprivacy activeert om bepaalde informatie te verbergen. même si vous activez Domain Privacy pour masquer des informations.

Toegang tot de verschillende soorten contactgegevens die aan domeinnamen zijn gekoppeld

Om toegang te krijgen tot deze contactgegevens van domeinbeheerders:

1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die aan het betreffende product is toegewezen:
   
3. Klik op WHOIS-informatie in het linkermenu:
   

Contactgegevens eigenaar

1. Klik op de knop Eigenaar wijzigen om een nieuw contactformulier aan te maken of een bestaand formulier te selecteren dat eerder is gebruikt voor een van de andere domeinnamen van de organisatie. In beide gevallen is de toestemming van beide partijen vereist voordat de wijzigingen worden doorgevoerd.
2. Klik op de knop Bewerken om de taal (van sommige e-mails) en de postale en telefonische contactgegevens te wijzigen. Er wordt een e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd met het verzoek om de wijzigingen te bevestigen.

Meer details vindt u verderop in deze handleiding.

Neem contact op met de beheerder

1. Klik op de knop Bewerken om de taal te wijzigen (van sommige verzendingen) en ook de postale en telefoongegevens (er wordt een e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd om de wijzigingen te bevestigen).
2. Klik op Ander contact om een nieuw contact aan te maken, of om een contactpersoon te selecteren die eerder is gebruikt voor een van de andere domeinnamen van de organisatie. In beide gevallen is het noodzakelijk om de toestemming van beide partijen te verkrijgen voordat de wijzigingen worden doorgevoerd.

Meer details vindt u verderop in deze handleiding.

Technisch contact

1. Klik op de knop Bewerken om de taal te wijzigen (van sommige verzendingen) en ook de postale en telefoongegevens (er wordt een e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd om de wijzigingen te bevestigen).
2. Klik op Ander contact om een nieuw contact aan te maken, of om een contactpersoon te selecteren die eerder is gebruikt voor een van de andere domeinnamen van de organisatie. In dat geval is het noodzakelijk dat beide partijen akkoord gaan voordat de wijzigingen worden doorgevoerd.

Meer details vindt u verderop in deze handleiding.

Contactpersoon voor facturering

1. Klik op de knop Bewerken om de taal te wijzigen (van sommige verzendingen) en ook de postale en telefoongegevens (er wordt een e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd om de wijzigingen te bevestigen).
2. Klik op Ander contact om een nieuw contact aan te maken, of om een contactpersoon te selecteren die eerder is gebruikt voor een van de andere domeinnamen van de organisatie. In beide gevallen is het noodzakelijk om de toestemming van beide partijen te verkrijgen voordat de wijzigingen worden doorgevoerd.

Meer details vindt u verderop in deze handleiding.

WHOIS-contactgegevens wijzigen

Zonder een nieuw contactformulier aan te maken, kunt u het volgende wijzigen:

• het postadres (straat, postcode, land, enz.)
• het telefoonnummer
• de taal (van sommige verzendingen)

Bij het aanmaken van een nieuw contact kunt u het volgende specificeren:

• Type contact (bedrijf, particulier, vereniging, ander)
• Voornaam / Achternaam
• het e-mailadres
• het postadres (straat, postcode, land, enz.)
• het telefoonnummer
• de taal (van bepaalde verzendingen)
  

Elke wijziging van de WHOIS-contactgegevens moet worden gevalideerd door het huidige contact. Dit contact ontvangt een e-mail met een validatielink die twee dagen geldig isom de wijzigingen te bevestigen:

De e-mail geeft ook aan welke andere domeinnamen bij de bewerking betrokken zijn (en welke soorten contacten door de wijziging worden beïnvloed).

In afwachting van de bevestiging wordt er een bericht weergegeven op de pagina voor het beheer van het domein:

Meer informatie

U kunt dit ook voor meerdere domeinen tegelijk doen: een contactgegevenskaart kan aan meerdere domeinen worden gekoppeld; het wijzigen van een kaart wordt dus automatisch doorgevoerd op alle domeinen met dezelfde WHOIS-contactgegevens.

Raadpleeg ook de handleidingen voor specifieke extensies, zoals .es of .se …