De BIMI-standaard (Brand Indicators for Message Identification, merkindicatoren voor het identificeren van berichten) biedt bedrijven de mogelijkheid om hun logo in de verzonden e-mails te integreren.

Inleiding

• De Infomaniak-applicaties (en die van andere bedrijven wereldwijd – zie het hoofdstuk bij problemen hieronder) zijn compatibel met BIMI en tonen logo's naast de ontvangen e-mails.
• Met de e-maildiensten van Infomaniak kunt u uw e-mail configureren met uw logo; de voordelen zijn talrijk:
  • verhoogd vertrouwen: ontvangers kunnen uw e-mails visueel herkennen, waardoor het risico op phishing wordt verminderd.
  • versterking van het merk: een goed zichtbaar logo in de inbox versterkt de merkbekendheid.
  • verbeterde bezorgbaarheid: e-mails die voldoen aan DMARC, hebben een grotere kans om in de primaire inbox terecht te komen.

1. Een logo maken

Maak een logo in het SVG-formaat (Scalable Vector Graphics). Dit formaat is vereist omdat het een optimale kwaliteit garandeert, ongeacht het apparaat of de schermgrootte.

Om in de Infomaniak-interface te kunnen worden geïmporteerd (zie hieronder), mag het bestand niet groter zijn dan 10 MB. Het bestand kan ook op een beveiligde server worden gehost die publiekelijk toegankelijk is. In dat geval hoeft u alleen de URL op te geven voor de DNS-registratie van BIMI.

2. Verkrijg het VMC-certificaat

Een certificering voor een geverifieerd logo (VMC) is vereist; deze bevestigt dat u de rechtmatige eigenaar bent van het logo. U kunt deze certificering verkrijgen bij erkende certificeringsinstanties, zoals DigiCert en Entrust.

Zodra uw VMC-certificaat is uitgegeven, ontvangt u een PEM-bestand dat het certificaat van de entiteit bevat. Dit PEM-bestand bevat uw logo in het SVG-formaat en de VMC.

3. Voeg het logo toe aan de e-maildienst

Vereisten

• Alle indicatoren voor de algemene beveiligingvan uw e-maildienst moeten groen zijn (SPF + DKIM + DMARC)!

Om toegang te krijgen tot de Mail-service en het logo van uw bedrijf in te stellen:

1. Klik hier om naar het beheer van uw Mail-service in de Infomaniak Manager te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende e-maildienst.
3. Klik in het linkermenu op Globale beveiliging.
4. Klik op de knop Maken (in het gedeelte BIMI):
   
5. Vul de gevraagde informatie in op basis van de ontvangen documenten (zie hoofdstuk 2 hierboven) en vergeet niet op te slaan.

Bij problemen

• Als de knop Maken in het BIMI-vak grijs blijft, controleer dan de informatieberichten: DMARC kan wel bestaan, maar voldoet mogelijk niet aan het vereiste afwijzingspercentage. Pas de instellingen aan volgens de aanwijzingen.
• Als er meerdere domeinen aan de e-maildienst zijn gekoppeld, moet u ervoor zorgen dat u een certificaat voor elk gekoppeld domein heeft als u BIMI op die domeinen wilt gebruiken.
• Let op: Apple Mail ondersteunt BIMI, in tegenstelling tot Microsoft Outlook, Thunderbird en de app Mail van Samsung, die het nog niet volledig ondersteunen.

BIMI uitschakelen

Om BIMI uit te schakelen, gaat u naar de pagina voor het beheren van het domeinnaam die is gekoppeld aan de e-maildienst en verwijdert u de bijbehorende TXT-record.