Deze handleiding legt uit hoe u een bij Google gehoste Gmail-adres kunt overzetten naar Infomaniak. Raadpleeg deze andere handleiding als u informatie zoekt over het importeren van adressen voor aangepaste domeinen.

Inleiding

• De procedure heeft geen invloed op de gegevens die al in het doeladres aanwezig zijn, noch op die van de bron.
• Mogelijke duplicaten worden beheerd: identieke inhoud wordt slechts één keer gekopieerd.
• Indien nodig kunnen lokale partners, die door Infomaniak worden aanbevolen, deze stappen uitvoeren: start een gratis offerteaanvraag; zij regelen alles en nemen u de technische details uit handen.

E-mails van Gmail naar Infomaniak overzetten

Vereisten

• U heeft een e-mailservice in uw Infomaniak Manager.
• U heeft een beschikbaar aantal vrije adressen, of u past dit vooraf aan indien nodig.
• Zorg ervoor dat de e-mailaccounts correct zijn beveiligd.

a. Maak de e-mailadressen opnieuw aan bij Infomaniak

Ga naar de Infomaniak-e-mailservice en maak de e-mailadressen aan:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik op de blauwe knop E-mailadres aanmaken rechtsboven.
4. Voer het adres in (alles voor het @-teken), bijvoorbeeld contact of michelle.
5. Klik op de blauwe knop Volgende.
6. Selecteer Ik bekijk het e-mailadres zelf.
7. Klik op de blauwe knop Volgende.
8. Voer een wachtwoord in.
9. Klik op de blauwe knop Volgende.
10. Klik op de blauwe knop Klaar.
11. Ga terug naar stap 3 hierboven om alle e-mailadressen identiek opnieuw aan te maken.

b. Inhoud van Gmail importeren naar Infomaniak

Toegang krijgen tot de Infomaniak Mail Service en uw e-mails importeren:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het betreffende product.
3. Klik op de pijl ‍ in het rechtergedeelte van de blauwe knop E-mailadres aanmaken.
4. Klik op E-mails importeren (directe link).
5. Klik op Mijn e-mails importeren naar één e-mailadres.
6. Voer het bestaande e-mailadres bij Google in.
   • Als u aangeeft dat uw vorige adres een @gmail.com-adres is, biedt de assistent u aan om in te loggen op uw Gmail-account.
7. Klik op de knop "Inloggen met Google" die verschijnt.
   • Zorg ervoor dat u inlogt op het Gmail-account dat relevant is voor de e-mailkopie.
8. Bevestig dat u de Infomaniak-tool autoriseert om in te loggen op uw account (automatisch proces).
9. Zodra het pop-upvenster is bevestigd, kunt u selecteren naar welk Infomaniak-adres u uw Gmail-e-mails wilt importeren (indien nodig, raadpleeg vanaf punt 7 deze andere handleiding).

Labels en gegevensvolume

De bij Infomaniak weergegeven opslagruimte komt niet noodzakelijk overeen met de opslagruimte die in Gmail wordt weergegeven, met name vanwege het verschillende beheer van labels.

Deze labels, die in Gmail aanwezig zijn, worden namelijk omgezet in mappen op de Infomaniak-servers (hetzelfde principe als bij het ophalen van de mailbox met een IMAP-e-mailclient zoals Thunderbird):

Daarom kan een e-mail die in meerdere Gmail-mappen is gemarkeerd, meerdere keren worden geteld tijdens de migratie, wat verklaart waarom een account dat bijvoorbeeld 6 GB in Gmail weergeeft, 18 GB kan innemen zodra het naar de Infomaniak-servers is overgezet.

De applicatie-instellingen aanpassen

Zodra u de nodige stappen heeft uitgevoerd om ervoor te zorgen dat het domeinnaam dat aan uw e-mailadres is gekoppeld, met Infomaniak werkt, past u de instellingen van de e-mailsoftware/-client aan die u gebruikt, zodat deze correct verbinding maakt met de Infomaniak-servers: volg de configuratiewizard.